A101 İade de iade

3 Eylül 2024 tarihinde Uşak Dikilitaş A101 şubesinden oğlumun ev arkadaşının annesiyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptık. 3.000 TL’sini ben ödedim, kalan 3.000 TL’yi ise arkadaş ödeyecekti. Ancak onun kartında sorun çıkınca, benim Hadi Kart’ımdan ödediğim 3.000 TL’yi iptal ettikl...

2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...

15 Eylül Pazartesi sabahı A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde Orkide marka sıvı yağ yerine Vera marka sıvı yağ, kesilmiş yağlı kağıt yerine ise kesilmemiş bütün rulo yağlı kağıt gönderildi. Alternatif ürünleri kabul etmediğimi belirttim ve iadesini istedim. İlk olarak müş...

16.09.2025 tarihinde saat 17:48'de Çanakkale Gökçeada merkez A101 mağazasından 30'lu m orta boy yumurta almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 159 TL'den 135 TL'ye düşmüş olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyere sorduğumda, fiyatın 159 TL olduğunu ve indirimin geçerli olmadığını söyled...

10 Eylül’de Çanakkale Küçükkuyu 5817 numaralı A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım (Fiş No: 0206). 11 Eylül’de yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis tutanağı ile belgeledi. Aynı gün ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanı ge...

16.09.2025 tarihinde Hakkari Merkez Dağgöl A101 şubesinden sucuk satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, “Şu an iade alamıyoruz, 24 saat sonra gelin” denilerek iade...

Geçen günlerde A101 den dolce (kendi markaları olan) dondurmayı aldık. Beylikdüzü A101 deki dondurmalar asla sağlam olmuyor. Bu 3. Alışımız 3. Kez bozuk yine fişimiz yok diye de iade almadılar! Artık yeter gidip denetliyorlar mi ne yapıyorlar. Bilmem ama Bu dondurmalar niye hep bozuk?!

16.09.2015 tarihinde Halilbey Mahallesi, Belen’deki A101 şubesinde klozet temizleyicisi ürününü kasada iptal ettirmek istedim. Kasadaki görevliye bunu ilettiğimde, yüz ifadesiyle sanki çok zor bir şey istiyormuşum gibi davrandı ve bana “Bölge müdürü kızıyor, ürün iptaline izin vermiyor” dedi. Oysa ü...

10.09.2025 tarihinde Konya'da A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125091006379566 numaralı siparişimde birçok ürün teslim edilmedi. Eksik olan ürünler şunlardır: Çerezya Kuru İncir, Lipton Karpuz Soğuk Çay, Lipton Şeftali Soğuk Çay, 10 adet Indomie Köri Aromalı Bardak Noodle, 2 adet Nissin Y...

05.09.2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 43UV3363DT model Toshiba televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi; kutunun üzerinde darbe izleri vardı ve televizyonun ekranı çatlamıştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren iade talebi oluş...

29 Ağustos’ta Avcılar Prestij’in altındaki A101 mağazanızdan Birşah 2 kg süzme yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda üstünde köpüklenme ve kabarma olduğunu fark ettim, bozuk olduğunu düşündüğüm için 1 Eylül’de mağazaya iade etmek ve yenisini almak istedim. Kredi kartı ekstresiyle alışverişimi kanıtlad...

14.09.2025 tarihinde saat 17.48’de A101’in 0428 numaralı şubesinden Birşah marka 1500g tava yoğurt satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, önce “yarın gelin” denildi, ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu sefer “...

11.09.2025 tarihinde Yalova Tavşanlı Şehitlik Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi Buharlı Temizlik 4217 makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını v...

14.09.2025 tarihinde, Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy AVM altındaki A101 şubesinden 3500 TL ödeyerek Kiwi kcc 4323 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kasadaki görevli, herhangi bir sıkıntı olursa ürünü hemen iade edebileceğimi belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ciddi bir yanık kokusu aldım ...

19/07/2025 tarihinde Denizli Hierapolis Pamukkale A101 şubesinden kredi kartı ile 2 adet 120x180 cm plaj hasırı satın aldım. Ankara’da yaşadığım için ürünleri eve geldikten sonra açtım ve her iki üründe de defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Eryaman Şehit O**** A*** Mah. Malazgirt 1071 Ca...

A101 internet mağazasından Rabi mobilya marka bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 312*****49265308). Siparişi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve kısa süre sonra, 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin ilgili birime iletildiği,...

Mayıs ayında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2500 TL’ye gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 1 ayda teslimat yapılacağı belirtilmişti ve ürün tam 1 ay sonra telefon ile arayıp hatırlattım da ancak öyle elime ulaştı. Ancak teslimat sırasında gardrobun tüm kapaklarının kırık olduğunu gör...

14 Eylül Pazartesi günü saat 17.08'de Manisa Alaşehir A101 şubesinden aldığım sıvı sabun ve tuvalet kağıdı ürünlerini, üzerinde etiket olmamasına rağmen aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ayrı...

14.09.2025 tarihinde saat 13.07’de Ankara Demetevler’deki A101 şubesinden 2,5 litre Coca-Cola aldım. Rafta ürünün fiyatı 70 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 80 TL olarak geçtiğini fark ettim. Konuyu kasiyere sorduğumda, kendisinin bilgisi olmadığ...

11 Ağustos tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55UV2363DT 55" 4K Ultra HD Vidaa TV siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ödememi yaptım fakat teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yardımcı olmadıla...

14 Eylül 2025 tarihinde Tarsus’taki A101 şubesinden aldığım Kumartaşlı marka 10’lu yumurta paketinin 5 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları satın aldıktan bir gün sonra kullanmak istediğimde, içlerinin su gibi akışkan ve taze olmadığını fark ettim. Son kullanma tarihi 03 Ekim 2025 olmasına rağmen böyle b...

13.06.2024 tarihinde saat 13:10 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel A101 mağazasından Kiwi KW1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol ettim ve çalıştığını görünce 199 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Fişi ise mağazada attım. Ertesi gün ürünü ilk kez kull...

13.09.2025 tarihinde saat 17:50'de Harbiye Yolu üzerindeki Arda Park Defne A101 şubesinden, kredi kartımla 80,50 TL tutarında bir gazlı içecek aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra almaktan vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, hafta sonu olduğu için iade işlemini gerçekleştiremeyec...