to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2500 TL’ye gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 1 ayda teslimat yapılacağı belirtilmişti ve ürün tam 1 ay sonra telefon ile arayıp hatırlattım da ancak öyle elime ulaştı. Ancak teslimat sırasında gardrobun tüm kapaklarının kırık olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimde ise 23 kg’lik dolabı kargoya kendim götürmem gerektiği söylendi, tartışsam da çözemedim. Sağ olsun Aras Kargo ile işimi çözdüm. Hatayı asla A101 üstlenmedi
İade sürecinde hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her iki kanalda da geç ve ilgisiz bir şekilde yanıt aldım. Müşteri hizmetleri değil, Cumhurbaşkanlığına ulaşmak daha kolay. Sonuç olarak yaklaşık 3 ay uğraşmak zorunda kaldım ve ancak bu sürenin sonunda para iademi alabildim. Bir de para iade süresi de 10 gün sürdü yine sınırları zorladılar :d Ancak iade süreci uzadığı için, aynı dolabı tekrar almak istediğimde fiyatlar çok yükselmişti ve benzer bir ürünü aynı fiyata bulamadım.
Fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Enflasyon nedeniyle mağdur edildim ve başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşamaması için alışveriş yaparken 5-6 kere düşünsünler derim
A101den 3 kapaklı beyaz gardırop ve çekmece siparişi vermiştim. Fakat gelmesi çok uzun sürdüğü için çoktan başka bir yerden dolap bulup kullanmaya başladım. Haftalar sonra gelen dolap ve çekmeceyi de haliyle iade etmek istedim. Siteye girdim ve iade kodumu oluşturdum. 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ...
A101 den üç kapaklı gardırop sipariş ettim. Ürün tam 32 gün sonra teslim edildi. 4 kapaklı gardırop göndermişler. A101 müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Ürünü iade edin sizin aldığınız dolabın ücretini iade edelim dediler. Benim aldığım ürünün fiyatı 800 TL artmış. Değişim talep ettim. D...
19 Ekim 2023 tarihinde A101 mağazasından üç kapılı iki çekmeceli bir gardırop aldım. Mağaza müdürü gardırobun 15 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak hiçbir şey gelmedi, daha sonra mağazaya defalarca giderek konuştum; müdürün yanlış bilgi verdiğini, hatta işten ayrıldığını öğrendim. '30 iş günü için...
Teslimat sıkıntısı A101 mağazasının online uygulamasından Tiamo markalı kapaklı dolap aldım. İlk dolap siparişim aynı hafta içinde teslim edildi. Buna güvenerek bir tane daha sipariş ettim fakat 1 ay boyunca teslim edilmediği için iptal ettim. Daha sonra teslimat adresine daha yakın olduğundan görüm...
Ben A101 denilen şirketten yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum ki siz de yaşamayın. 05/07/2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden gardırop ve çalışma masası sipariş ettim. 26. Günün sonunda ancak ürünleri teslim alabildim. Ürünler geldiğinde, çalışma masasın...
Gardrops 
Yorumlar