A101 İade de iade

3 Eylül tarihinde A101 Hadi uygulamasındaki hesabıma, kendi banka hesabımdan 500 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmında telefon numaramı belirttim ve Hadi kullanıcı numaram 1873726509’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Hem A101 Hadi ...

10 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Lice ilçesindeki A101 mağazasından Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü eve götürdükten hemen sonra denedim ve termosun her kullanımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Ürünün hatalı olduğunu gördüğüm için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya geri götürdü...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Philips Azur 8000 Series ütü siparişini kuzenim adına verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine hemen iade süreci başlattım. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, 25 Ağustos 2025 tarihinde ürünün satıc...

12.09.2025 tarihinde Gaziantep Alpaslan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile Üstad tam yağlı çömlek yoğurt (son kullanma tarihi 25.09.2025) aldım. Kasada poşete koyarken ürünün üzerinde bir leke fark ettim ve açıp baktığımda yoğurdun bozulmuş olduğunu gördüm. Kasiyer başka bir yoğurt geti...

12 Eylül 2024 tarihinde saat 15:27’de “A101İADE” adıyla telefonuma “Doğrulama kodunuz: 6135 Bundan sonraki iade işlemlerinizi fiş veya faturanızı ibraz ederek gerçekleştirebilirsiniz...” şeklinde bir mesaj aldım. A101 üzerinden herhangi bir alışveriş veya iade işlemi yapmadım ve A101 hesabım da bulu...

12.09.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi Ankara Caddesi No:52 adresindeki A101 şubesinden Yöremce markasına ait cin mısır aldım. Paketi açtığımda içinin böcek dolu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.07.2027, parti numarası ise M/25P3515’tir. Fiş ve ambalajı da saklıyor...

11.09.2025 tarihinde A101’den Arzum Cristiano Mıs Joy adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, şubedeki çalışanlar iade işlemini gerçekleştirmediler ve “alamam, alırsam beklersin, kartı almıyor” gibi ifadelerle olumsuz ve kaba bir şekilde davrandılar. Ürünün iadesi için herhangi bir ger...

26.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 kodlu A101 mağazasından Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana ön teker kısmından sürekli ses geliyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servise başvurdum, ilk olarak fabrikadan bilye siparişi veri...

+2

31.08.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Elazığ adresine verdiğim 3.500 TL tutarındaki parfüm siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor Fakat ürünü teslim almadım ve 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 4 kez kayıt oluşturdum, ancak “geri dö...

Bugün saat 19:30 civarında Manisa Alaşehir ilçesindeki A101 şubesinden Signal marka diş macunu almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 55 TL olarak yazıyordu ancak kasada 80 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim fakat fiyat kağıdını elimden alıp sakladı ve “Siz yanlış bakmışsınız” diyerek herhangi b...

11.09.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden A101 markalı tavuk satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun ambalajını açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve çalışanlarla görüştüm. Fişimi de çalışanlara...

07.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Bahçelievler A101 mağazasından tvs 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda, telefonu cebime koyduğumda bağlantı sürekli kopuyordu. Bu nedenle, 10.09.2025 tarihinde kulaklığı iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ve mağ...

31.07.2025 tarihinde A101 Esenyurt mağazasından Dijitsu dsr 18 model klima satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde montajının yapılacağı belirtildi, ancak montaj hizmeti sürekli gecikti. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından kabul edilmedi. Ayrıca il...

28.08.2025 tarihinde A101 firmasından, sipariş numarası 3125082864378854 ile Türksit marka bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürün, 08.09.2025 tarihinde saat 11.30'da tarafıma teslim edildi. İşten eve geldiğimde koltuğu inceledim ve hasarlı olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 17.30'da A101 ile ilet...

05.09.2025 tarihinde General Tevfik Sağlam A101 şubesinden, markası belli olmayan bir makyaj organizeri satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüm ancak aynı üründen ellerinde olmadığı için değişim yapamadılar. Ürünün kusurlu olmasına rağmen iade tale...

10.09.2025 tarihinde A101’in 5126 kodlu şubesinden Freedo Dolce marka dondurma aldım. Marketten çıkar. Çıkmaz dondurmayı açtım ve ürünün erimiş, ardından tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde çocuklarıma aldığım diğer dondurmalarda da bu durum vardı. Durumu hemen mağaza kasiyerine gös...

09.09.2025 tarihinde A101’in Türkali Mahallesi Yeniyol Sokak’taki şubesinden su satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, aynı gün iademin yapılması gerekirken kasiyer tarafından ertesi gün gelmem gerektiği, o gün iade işlemini yapacak personelin olmadığı söylendi. 11.09.2025 tarihinde tekrar gitti...

08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...

A101 Ankara Güdül şubesinden yaklaşık 2 ay önce indirimden yararlanarak yaklaşık 109 TL’ye çikolatalı bir gofret satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda gofretin hem bayat hem de çok sert olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek ve yerine başka bir yiyecek almak için şubeye gittim. Anca...

30 Mayıs 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım 3’lü valiz setinin büyük boy valizi, ilk kullanımda her iki kulpundan koptu. Garanti kapsamında tamir için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm seti göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sağlam olan orta ve küçük boy valizler...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 13:22 civarında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi 21 A Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımda bulunan 6.000 Bonus puanımın kullanılmasını ve alışveriş tutarı olan 1.550,78 TL'nin bonuslardan düşülmesini talep ettim. Kasiyer, bonuslar...