Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Yoğurt İadesinde Mağaza Müdüründen Aşağılayıcı Ve Kaba Tutum

profile
Derya
15 Eylül 2025 22:12
775

29 Ağustos’ta Avcılar Prestij’in altındaki A101 mağazanızdan Birşah 2 kg süzme yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda üstünde köpüklenme ve kabarma olduğunu fark ettim, bozuk olduğunu düşündüğüm için 1 Eylül’de mağazaya iade etmek ve yenisini almak istedim. Kredi kartı ekstresiyle alışverişimi kanıtladım, kasadaki personel de bu duruma şaşırdı. Ancak mağaza müdürü M******* B*****, yoğurdu alamayacağını belirtti ve “Bir yoğurdun peşine düşmüşsünüz” diyerek beni aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Ayrıca yoğurdu iade alırken kaba bir şekilde davranarak ürünümü kafama çarparcasına aldı. Bu süreçte mağazadan ve müdürünüzün tavrından son derece rahatsız oldum. Hiçbir çözüm ya da telafi talebim yok, sadece yaşadığım bu olumsuzluğu ve personelinizin tutumunu bilmenizi isterim. Bu personelin müdürlük yapmasının doğru olmadığını düşünüyorum ve kendisini bu mağazada görmek istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yakup
09 Ağustos 2025 18:25
551
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Harun
27 Ekim 2025 16:15
439

profile
Betül
02 Ekim 2024 22:22
427
Mağaza Müdürünün Müşteri İade Talebine Olumsuz Yaklaşımı
Mağaza Müdürünün Müşteri İade Talebine Olumsuz Yaklaşımı

profile
İbrahim
02 Ağustos 2025 11:04
733
Kırık Ve Bozuk Yumurta İadesinde Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet
Kırık Ve Bozuk Yumurta İadesinde Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet

Kasada Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Saygısız Davrandı

profile
Nazlı
04 Ekim 2025 10:56
1.014
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri