Taksitli Alışverişlerde Vade Farkı Ve Terzi Hizmeti Eksikliği

Bugün Chima Sivas İva Park AVM mağazasından 3.600 TL bedelle bir takım elbise satın aldım. Ödeme esnasında taksit yapmak istediğimde, taksit yapılırsa vade farkı uygulanacağı söylendi. Chima gibi bir markanın taksitli ödemede vade farkı almasını hem caydırıcı hem de müşteri açısından rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum.

Ayrıca aldığım takım elbisenin pantolon paçaları uzun olduğu için kısaltma ihtiyacım vardı. Mağaza personeli, mağazanın anlaşmalı bir terzisinin olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bu durum, özellikle giyim sektöründe belirli bir segmentte yer alan bir marka için oldukça olumsuz bir deneyim oldu ve hayal kırıklığı yaşattı.

Chima’nın taksitli alışverişlerde vade farkını kaldırmasını ve müşterilerine yardımcı olabilecekleri anlaşmalı bir terzi hizmeti sunmasını talep ediyorum.