Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Teslim Edilen Televizyon İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor

Hasarlı Teslim Edilen Televizyon İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor
Hasarlı Teslim Edilen Televizyon İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor
Hasarlı Teslim Edilen Televizyon İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor
Arif
16 Eylül 00:31
2.254

05.09.2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 43UV3363DT model Toshiba televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi; kutunun üzerinde darbe izleri vardı ve televizyonun ekranı çatlamıştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kaydı açıldığı söylendi. Ancak sonrasında kargo firmasına da şikayet formu oluşturmama rağmen 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürün hala alınmadı.

Cihaz sıfırdı ve başka bir hasarı yoktu, sadece ekranı kırık şekilde ulaştı. Ödemeyi 12.999 TL olarak gerçekleştirdim. Hem ürünün hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Fatura Sorunu: Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

İlknur
01 Ekim 00:25
2.703

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Seda
29 Ağustos 10:23
1.084

Işılay
24 Ağustos 2023 16:35
1.434
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Faruk
20 Ocak 18:12
2.504
Kırık Ekranlı TV İçin A101'den Çözüm Bekliyorum
Kırık Ekranlı TV İçin A101'den Çözüm Bekliyorum
Kırık Ekranlı TV İçin A101'den Çözüm Bekliyorum
Kırık Ekranlı TV İçin A101'den Çözüm Bekliyorum
+2
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri