to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2024 tarihinde saat 13:10 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel A101 mağazasından Kiwi KW1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol ettim ve çalıştığını görünce 199 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Fişi ise mağazada attım.
Ertesi gün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Şarja takıp 1-2 saat beklettim, ancak yine de çalışmadı. Benzer sorunları yaşayan başka müşterilerin de olduğunu internetten gördüm. Ürünü alalı 24 saat bile olmamışken mağazaya geri götürdüm fakat fiş olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Kredi kartı ekstresini sunmama rağmen yine de yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece teknik servise yönlendirebileceklerini, iade işlemi yapılamayacağını belirttiler.
Kullanılmamış ve kusurlu olan ürünün, üstelik 24 saat dolmadan iadesinin kabul edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün doğrudan iade alınmasını talep ediyorum.
11 Eylül'de İstanbul Gaziosmanpaşa'daki 1508 kodlu A101 mağazasından Kiwi KCW-1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kızım beğenmediği için, 18 Eylül'de fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadığımı belirtmeme rağmen, mağaza müdürü iade işlemin...
23.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi isimli bir ütü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, su haznesinden su sızdırdığı ve düzgün çalışmadığı tespit edilmiştir. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca, ertesi gün 24.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza y...
06.06.2024 tarihinde Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Bu arada ürünü Göztepe'den aldım, ben Kozyatağı'nda ikamet ediyorum. Bana yakın olan şubelerde yoktu. Ürün anlatıldığı gibi değildi. Farklı bir A101 mağazasına iade etmek istedim. Fakat ürünü iade alamadıklarını söylediler. Aldığım yer...
28.07.2025 tarihinde A101 Hilal Bağlum Keçiören/ Bağlum şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu tamamladıktan sonra fişe taktım ancak çalışmadı. Ayrıca, ürünün vidası da eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını belirttiler ve beni Kiwi mü...
Yorumlar