A101 İade de iade

25.09.2025 tarihinde saat 10:22’de, A101’in J970 kodlu mağazasından Arzum Mistost marka tost makinesini 1.999,00 TL’ye kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan, evde aynı tost makinesi olduğu için aynı günün akşamı (25.09.2025, saat 19:00 civarı) iad...

05.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Kiwi marka su sebilinin, ertesi gün altında su biriktiğini ve arka hortumlarından su sızdığını fark ettim. 16.09.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüşme sonucunda, tarafıma bir...

15 Mart 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi, Şelale Caddesi No:62-1 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, toplam tutar 2.599,55 TL idi. Ödemenin 2.000 TL’lik kısmını iwallet kartımla yapmaya çalışırken kasa kapandı ve ödeme benim iwallet kartımdan çekildi. Ancak kasa te...

Haziran ortalarında Ümraniye Esenevler A101 şubesinden üç adet sineklik aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, kredi kartımı iade için pos cihazına okutuyorlar ve benden kart şifremi girmemi istiyorlar. Şifremi girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Bu işlemi defalarca d...

24 Eylül 2025 akşamı saat 20:00 civarında Bursa Nilüfer Ataevler A101 mağazasında Ariel 1.5 kg toz deterjan satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 109 TL ve 133 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasadan 157 TL olarak geçti. 133 TL’lik ürün reyonda yoktu, 109 TL’lik kampanyanın bittiği söylendi ve bana “pa...

14 Eylül Çarşamba günü A101 marketten 360 TL ödeyerek Kiwi marka diş fırçası satın aldım. Ürünü marketten aldıktan sonra, fişim hâlâ elimdeyken, çalışanların ve diğer müşterilerin önünde kutusunu açıp denedim. Ancak diş fırçası çalışmadı ve kesinlikle arızalıydı. Buna rağmen, çalışanlar ürünü gözler...

24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit M***** A** P*** A101 şubesinden aldığım tavuk dönerin ambalajını açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, bozuk çıkması beni oldukça mağdur etti. Fişim yanımda olmadığı için iade işlemi konus...

24/09/2025 tarihinde Ankara baraj Mahallesi selçukbey Caddesi no:**adresindeki A101 şubesinden Torku marka 1 litrelik süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi 30/01/2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Hem tadı hem de kokusu normal değildi ve bu yüzden hazırladığım pasta...

23 Ağustos’ta Kocaeli Bahçecik Şehit E**** Mah. Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Fakir marka range Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahveyi sadece hafif ılıtıyor, pişirmiyor ve köpürtmüyordu. İki engelli çocuğum olduğu için alışverişi aceleyle tamamladım...

19 Eylül Cuma günü saat 14.30-14.50 arasında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi No:198’daki A101 şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki yaşlı bir beyefendi, ürünün altında olması gereken etiketin birkaç ürün sonra yerleştirildiğini fark edememiş ve fişini aldıktan sonra...

23.09.2025 tarihinde saat 14:07’de Hatay İskenderun Denizciler Akdeniz Mahallesi 2516 Sokak Şehit Alparslan Koca Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 304 TL’lik alışverişimin 110 TL’sini filex kuponu ile, kalan 195 TL’sini ise nakit olarak ödemek istedim. Kasadaki G** Hanım, nakit ...

23.11.2025 tarihinde Kavacık A101 şubesinden iki adet ve Mara lip balm aldım. Birini yanlış aldığım için, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürün açılmamış ve deforme olmamıştı. Ancak hem Örnekköy hem de Elmalı şubelerinde iade işlemi için bana yardımcı olmadılar. “Kartla aldığınız için ürünü sade...

17 Eylül’de A101’den anneme SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün ölçüleri mutfağa uymadığı ve kapağı altta olduğu için annem ürünü beğenmedi. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadan iade etmek ve Perşembe günü satışa çıkacak farklı bir modeli almak istiyorum. İade işlemi için faturamla bir...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Üniversitesi Mahallesi'indeki Emniyet Mağazası’nda alışveriş yaptım. Reyonda çayın fiyatı 140 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 170 TL alındı. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Mağaz...

19.09.2025 tarihinde Hadi Gold üyeliğimin yenilenmesi için banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak aynı gün hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Hadi müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, bana sadece “çözüm için bekleyin” denildi ve üç gündür herhangi bir geri dönüş ...

04.09.2025 tarihinde Yozgat Merkez’deki A101 (Mağaza Kodu: b262) şubesinden OLAEFL2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra vites mekanizmasının cıvatasında arıza meydana geldi. Bisikleti mağazaya teslim ettim ve arızalı ürün servisten geri geldiğinde mağaza yetkili...

24 Ağustos’ta Mersin Hürriyet A101 şubesinden Tantitoni marka metal yemek kabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerindeydi. 26 Ağustos’ta, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iademi kabul etmediler. Oysa ü...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Kumköy, Plaj Yolu CD. No:2 adresindeki A101 şubesinden 3 adet Ülker Dido marka çikolata satın aldım. Yanımda arkadaşlarım da bulunmaktaydı. Çikolatalardan bir kısmı tüketildikten sonra tadının farklı olduğu fark edildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri kontrol e...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 09:50 civarında Bursa Soğanlı A101 mağazasından 15'li yumurta aldım. Rafta fiyat 90 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 109 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Fakat kredi kartı ile alışveriş yaptığım için aynı gün iade yapılamayacağını, erte...

22.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Go Mobile GM-TAC-01 model şarj kablosu satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde çalışmadığını fark ettim ve hemen iade için mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, “Pos cihazı ile çekim yaptığınız için iade işlemini bugün yapamıyoruz, yarın gelin” diyerek iadem...

27.02.2025 tarihinde Bolu Mengen Hanyanı A101 şubesinden bir elektrikli motor satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde şarj, balata ve akü sorunları yaşamaya başladım. Arızalar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, ancak hiçbir sorun giderilmedi ve her seferinde 3.000 TL yol ücret...