to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül Pazartesi günü saat 17.08'de Manisa Alaşehir A101 şubesinden aldığım sıvı sabun ve tuvalet kağıdı ürünlerini, üzerinde etiket olmamasına rağmen aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca mağaza yetkilisi de yerinde değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünleri yasal iade süresi içinde iade etmek istememe rağmen talebim kabul edilmedi. Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka'da bir A101 mağazasından banyo paspası aldım ancak ödeme yaptıktan hemen sonra daha mağazadan bile ayrılmadan iade talep ettim. Ancak A101 çalışanı iadeyi bir gün sonra yapabileceğini, ürünün de mağazada kalması gerektiğini, yanımızdan götürüp iadeye gelirsek kabul etmeyeceklerini sö...
18.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi 2. Etap TOKİ’deki A101 şubesinden yanlışlıkla tavuk ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamıştı ve fişimle birlikte aynı gün iade için mağazaya gittim. Ancak, ödemeyi kartla yaptığım için iade işlemini başka bir gün yapabileceğimi söyleyerek...
A101 ürün iade almıyor. Sözde 14 gün içinde iade politikasında belirtilen hususları kapsayan bir ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ve müdürü iade almadılar. Telefonla kayıt oluşturdum (SI1560882 numaralı talep), ürüne ait alışveriş fişini mail attım ama herhangi bir işlem yapılmadı, lü...
A101'den aldığım ürün hatalıydı. Pazar günü, aldıktan yarım saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak 'Bugün iade yapılamaz, pazartesi sabahı gelin.' denildi. Pazartesi sabahı mağazaya gittiğimde ise bir saat boyunca işlem denendi fakat onay kodu alınamadı. 'Bir kere iade işlendi, bekl...
A101’den aldığım bir gıda ürününü iade etmek istedim ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için iademi gerçekleştiremediler. Mağaza yetkilileri, ödememin kredi kartına bir gün sonra yansıyacağını ve bankanın işlemi onaylamadığını söyledi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde sorun markette olduğunu, k...
Yorumlar