A101 Kasada Fazla Para Çekildi, İlgisizlik Ve İade Sorunu

Ezgi · 2025-09-15T20:17:16+03:00

7 Eylül tarihinde İzmir Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada 537,5 TL fazla para çekildi. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza yetkilileriyle görüştüm hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan ilgisizlik nedeniyle özür bekliyorum. Kanıt dosyalarında kişisel verilerimi silip ekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ezgi

A101

15 Eylül 2025 20:17608

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

“Bilgilendirme olm adı fakat para iadesi yapıldı teşekkür eder ama alıcıyla iletişim politikalarını güçlendirmelerini tavsiye ederim.”

Ezgi

18 Eylül 2025 09:11

Herhangi bir gelişme olmadı. Maile dahi cevap verilmiyor. Bir an önce iademi istiyorum

Ezgi

25 Eylül 2025 09:45

Bilgilendirme olm adı fakat para iadesi yapıldı teşekkür eder ama alıcıyla iletişim politikalarını güçlendirmelerini tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmadı

Aslan

A101

9 Ekim 2025 21:16311

03.10.2025 tarihinde Antalya Kumluca Mavikent A101 şubesinde yaptığım market alışverişinde, banka kartımla ödeme yaparke...n kasada benden 1.999 TL fazla para çekildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak bana sadece "size dönüş yapacaklar" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aradan geç...

Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

A101

17 Ekim 2025 13:02391

26/09/2025 günü saat 16:43’te İzmir Yıldız b şubesinde İş Bankası kredi kartımla 2.526,50 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasa görevlisi bakiyemin yetersiz olduğunu söyledi, ancak alışveriş tutarı kartımdan çekilmiş. Fiş çıktısını da vermeyip çöpe attı. Ardından iki poşet daha ekleyerek saat 16:51’de...

A101 Mağazasında İade Reddi Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı

Boran

A101

19 Ağustos 2025 02:17501

17/09/2025 tarihinde İzmir 33179. Sokak’taki A101 şubesinden boya seti satın aldım. Ürünün fiyat etiketi yoktu, kasada i...se 370 TL olarak ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin yasak olduğunu ve müdürün de bu şekilde talimat verdiğini söylediler....

A101'de ParaPuan Kullanımında Fazla Ücret Çekimi Sorunu

Mertozkx

A101

12 Eylül 2024 12:01748

A101'den alışveriş yaparken yanlışlıkla fazla ücret çekerlerse iade alamazsınız. 10 Ağustos tarihinde Eskişehir Seylap C...addesi A101 mağazasından alışveriş yaptım ve ödemenin bir kısmını ParaPuan ile ödemek istedim. 135,98 TL ParaPuan ile ödeme yaptım. Fakat pos makinesi ile işlem yaparken hata olduğ...

1 Destek

A101'de Çift Çekim Yapıldı, İade Hala Gerçekleşmedi

Melissa

A101

27 Ağustos 2025 16:35983

22.08.2025 tarihinde Adana Bey Mahallesi’indeki A101 şubesinden kredi kartımla (Yapı Kredi) alışveriş yaptım. Alışveriş ...sırasında kasada sorun olduğu belirtilerek fiş verilmedi ve toplamda 1039,50 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettim, çalışan bs ile görüştü ve k...

2 Destek