A101 İade birken

22.07.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta bulunan 1062 kodlu A101 şubesinden Pluxee ile 1707,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında görevli, tutarı yanlışlıkla iki kez çekti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır fazla çekilen tutarın iadesini bekliyorum. Şubedeki görevli G**** Hanım, ...

07.08.2025 tarihinde İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’ndeki 8209 numaralı A101 mağazasından Tsuyoı Kaze marka araç oto brandası satın aldım. Ürünü 499 TL’ye kredi kartı ile aldım. Fişim olmasına rağmen Balıkesir ve İstanbul’daki A101 mağazalarından iade etmek istediğimde, iadenin alınamayacağı söylen...

Ürünü Ocak ayında aldım. Aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra temassızlık sorunu olduğunu fark edip A101 mağazasına götürdüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana, ürünün yetkili servise gitmesi gerektiği söylendi. Yetkili servise götürdüğümde, servis çalışanı bu konuda yapabileceği bir şey ...

12.10.2025 tarihinde Ankara Çamlıdere A101 şubesinden 439 TL ödeyerek aldığım İkili Kaya Davul Set adlı oyuncak ürünü bozuk çıktı. Ürünü çocuk durmadığı için yol üzerinden aldım aynı mağazadan pil alayım dedim fakat personel bana bu mağazada pil satışı yok yukarıdaki mağazada satılıyor dedi haliyle ...

17.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki A101 şubesinden Doğuş Karadeniz 1 kg çay aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 155 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 255 TL olarak geçti ve ben de kartımla bu tutarı ödedim. Fişe baktıktan sonra fiyat farkını fark edip hemen iade t...

19/09/2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık A101 e197 numaralı mağazadan Kiwi ktb-6020 model diş fırçası satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bozuk çıktı. Konuyla ilgili olarak ürünü servise gönderdim ve servis, ürünün iade alınması gerektiğine dair rapor verdi. Elimde servis raporu mevcut...

07.10.2024 tarihli sı1524283 numaralı talebimle ilgili 1 yılı aşkın süredir sonuç bekliyoruz ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor A101 tarafından. Bir tava almıştık ve tava daha ilk kullanımda soyulmaya başlamıştı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde geri almayacaklarını bildirmiş bizde A101 ile iletişim...

4 Ekim tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Sezeray Vera Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası (Atlantik Çam Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 3125100412903348). Ürün İstanbul Arnavutköy adresime teslim edildi ancak 2 adet raf eksik çıktı ve ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Masanın boyaları elime ...

10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125101015524171 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek için talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir para...

14 Ekim 2025 tarihinde A101’den 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım (Fatura No: 11061021410505****35). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için yetkili servis olan Vestel’i aradım, ancak kurulumun ücretli olduğu ve 1500 TL talep edildiği söylendi. A101’de bazı televizyonların ücretsiz, bazıl...

15.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi A** S***** Bulvarı üzerindeki A101 Arma şubesinden Pierre Cardin Boyun ve Sırt Masaj Aleti satın aldım. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’yi Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak ödemek istememe rağmen, kasiyer İ***** isimli çalışan işlemi bilgi...

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6658 kodlu mağazadan Onvo 50 QLED 500 vf9000 uq model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu bana bildirdi. Servis, daha önce bu ürünün başka bir mü...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Kayseri İncesu’daki Vali İ**** A*** Mahallesi A101 şubesinde, yaklaşık 200 TL tutarındaki iade işlemini A101 Plus uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Kare kodu kasada okutmama rağmen, beklediğim nakit iade hesabıma yansımadı. Kasada veya uygulamada herhangi bir h...

16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Akpınar’daki A101 şubesinden Eti Browni İntens 3’lü paket aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak paketi açtığımda hem rengi hem de tadı normalden farklıydı, bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe ...

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egeket A101 mağazasından 15.992 TL ödeyerek Volta VB4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden beri fren yaptığımda arka tekerlek kilitleniyor ve bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürünü kullanmamı imkânsız hale getiriyor. So...

15.10.2025 tarihinde Samsun Atakum Esenevler A101 şubesinden Nimet marka geleneksel ekmek aldım. Ambalajlı idi. Eve geldiğimde ekmeğin ambalajını açınca küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde de son kullanma tarihi 15.10.2025 olarak belirtilmişti. Henüz mağazaya gidip iade veya değişim işlemi d...

A-101 üzerinden Volta vb1 Neo Katlanabilir Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma gönderilmediği halde, bir haftadır ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram: 3125100958219906. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün “bugün iade olacak” denilmesine ra...

14.10.2025 tarihinde A101’den temel gıda paketi siparişi vermek istedim. Ancak sipariş oluşmadı, buna rağmen veresiye hesabımdan 2.120 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişe dair herhangi bir numara oluşmadı, sadece ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Bu durumun ardından A101 müşteri hizmetlerini...

Altınyıldız’ın 1 litrelik kefir ürününü bugün A101’den satın aldım. Ancak ürünü açtığımda bozuk ve eksik olduğunu fark ettim, ayrıca patlama yaptı ve tüm mutfağım kirlendi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade ettim fakat yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan bir özür bekliyorum.

15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...

06.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3125100650674162 numaralı siparişimle Remaks Arzu çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi ve Sürat Kargo tarafından onay kodu alınmadan teslim edildi. Yanlış gelen ürünü, Sürat Kargo ile tedarikçi firmaya iade ettim ve ...

11 Ekim tarihinde Van Edremit Büyük Van şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1500 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu aynı gün fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim ve slipin fotoğrafını çektiler. Her gidişimde iadenin akşam hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan bir hafta geçm...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...