to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık A101 e197 numaralı mağazadan Kiwi ktb-6020 model diş fırçası satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bozuk çıktı. Konuyla ilgili olarak ürünü servise gönderdim ve servis, ürünün iade alınması gerektiğine dair rapor verdi. Elimde servis raporu mevcut.
Servis tarafından iade onayı verilmesine rağmen, mağazaya defalarca (toplamda 5 kez) gitmeme rağmen mağaza çalışanları iade işlemini gerçekleştirmiyor ve yardımcı olmuyor. A101 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise mağazanın iade alması gerektiği belirtiliyor; ancak mağaza hiçbir şekilde ilgilenmiyor ve iade işlemini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 15 gündür mağaza ile uğraşıyorum ve mağazadan hiçbir çözüm alamıyorum.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve servis tarafından da belirtildiği şekilde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu A101 şubesinden Kiwi marka titreşimli çocuk diş fırçası satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Fişim ve ürünün tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün şubeye giderek iade talebinde bulundum. Ancak, mağaza çalışanları garanti kapsamı...
14 Eylül Çarşamba günü A101 marketten 360 TL ödeyerek Kiwi marka diş fırçası satın aldım. Ürünü marketten aldıktan sonra, fişim hâlâ elimdeyken, çalışanların ve diğer müşterilerin önünde kutusunu açıp denedim. Ancak diş fırçası çalışmadı ve kesinlikle arızalıydı. Buna rağmen, çalışanlar ürünü gözler...
22.08.2025 tarihinde Silivri Kiptaş 4. Etap A101 mağazasından (mağaza kodu 630), 0106 numaralı fatura ile 459 TL ödeyerek Kiwi KEP6818 model epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarj edilmiş olduğunu gördüm ve kolumda küçük bir alanda denediğimde cihaz işlevini yerine getirmedi, tüyle...
15 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından 5.999 TL ödeyerek Kiwi ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim; tekerlekleri kirliydi ve dijital ekranı arızalıydı, ekran gelip gidiyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şarja koyduğumda bu so...
Yorumlar