to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Kayseri İncesu’daki Vali İ**** A*** Mahallesi A101 şubesinde, yaklaşık 200 TL tutarındaki iade işlemini A101 Plus uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Kare kodu kasada okutmama rağmen, beklediğim nakit iade hesabıma yansımadı. Kasada veya uygulamada herhangi bir hata mesajı almadım, kasiyer de bana işlemle ilgili bir uyarı yapmadı. Para iadesinin 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve daha fazla bilgi talep etmeme rağmen detaylı bir açıklama alamadım. Daha önce benzer bir problem yaşamadım. İlgili işlemin numarası: 0010’dur.
200 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasından 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada sistemde bir hata olduğu ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 2 kez 888 TL çekildi. Kasiyer, ödem...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de ...
Kayseri de A101 kapıda uygulamasından siparişimi oluşturmuştum. Siparişim numaram 9055******85. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, kurye tarafından aranmadığım halde, A101’in kendi numarası üzerinden aranarak adresimin yanlış olduğu ve kuryenin bana ulaşamadığı bilgisi verildi. Oysa adresimde h...
Bugün saat 12.48'de A101 uygulamasının ekstra kısmından sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında parayı hesabımdan çektiler ancak siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Yanlışlıkla bir ürün sipariş ettiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim fakat siparişe ulaşamadım. Çevremden edindiğ...
23.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Mimarsinan, Tuna CD. No:43/B D:C adresindeki A101 şubesinden 85 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptık. Babam yanlış ürün aldığı için ertesi gün (24.08.2025) mağazaya giderek ürün değişimi yapmak istedik. Ancak çalışanlar, kartla ödeme yapıldığı içi...
Yorumlar