Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

17.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki A101 şubesinden Doğuş Karadeniz 1 kg çay aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 155 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 255 TL olarak geçti ve ben de kartımla bu tutarı ödedim. Fişe baktıktan sonra fiyat farkını fark edip hemen iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, aynı gün içinde kartla yapılan alışverişlerde iade işlemi yapılamadığını ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini ilettiler. Yönetmelik değişikliği nedeniyle böyle bir uygulama olduğunu söylediler.

Ben, etikette belirtilen fiyat üzerinden alışveriş yapmak ve mağazada yaşanan bu fiyat farkı nedeniyle ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Fiş ve slipim elimde mevcut. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.