to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125101015524171 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek için talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her defasında konunun inceleneceği ve tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aldığım maillerde sadece “inceleyip size geri dönüş sağlayacağız” şeklinde genel bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 14.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
İlk defa A101’den alışveriş yaptım ve böyle bir mağduriyet yaşadım. Siparişimle ilgili iptal ve iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 online mağazasından Xiaomi Redmi 12 model bir cep telefonu sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Sistem üzerinde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür...
29 Ağustos tarihinde A101 internet sitesinden Xiaomi C14 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082995187937. Ürün elime ulaştıktan yalnızca 10 dakika sonra ekranın sol üst köşesinden aşağıya inen ince bir kırmızı çizgi olduğunu fark ettim. Hemen ardından A101 müşteri hizmetleriyle yakl...
A101 internet sitesinde satışa sunulan Xiaomi Redmi Note 13c telefonu 15.09.2024 satın aldım. 1 günde kargo adı altına satışa çıkarılmasına rağmen 3 gündür hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İlgili yere mail attım fakat dönüş olmadı. Siparişimi iptal ettim e...
23.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından Samsung a16 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125102372627374 ve toplamda 8.499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün stokta görünüyordu ve sorunsuz şekilde siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir gerekçe sunulmadan sipari...
Emniyet Genel Müdürlüğü 
Yorumlar