Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Fiş Olmadan İade Reddi

Sivas Şarkışla’daki A101 şubesinde sütlü fındık kreması satın aldım ve eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 10 gün geçtiğini fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünü rafta bulmak ve üstelik bunu bilmeden satın almak beni hem sağlık açısından hem de mağazaya olan güven açısından çok rahatsız etti.

Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Kasadaki görevliye ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini, bu yüzden iade ya da değişim yapmak istediğimi söyledim. Ancak alışveriş fişim yanımda olmadığı için iade talebim kabul edilmedi. Tarihi geçmiş bir ürünü satmalarına rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni daha da mağdur etti.

Tarihi geçmiş ürünlerin raflardan kaldırılmasını, bu konuda daha dikkatli denetim yapılmasını ve fişim olmadığı halde, ürünün son kullanma tarihinin geçtiği açıkça ortadayken mağduriyetimin giderilmesini, iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.