A101 İade 2025

A101 ve Hometech Mağduriyeti: Tüketici haklarıma saygı gösterilmiyor. 31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise...

17 Eylül 2025 günü saat 16:15 civarında Kırşehir/Kaman 25Aralık Caddesi’indeki A101 mağazanızda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda 30 TL olarak gördüğüm avokado, kasada 49,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde yeni işe başlayan kadın kasiyer “burada böyle çıkıyor, yapacak bir şey yok”...

12 Haziran 2025 tarihinde Muğla Datça Kavakyanı A101 şubesinden kredi kartı ile SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişlerime ait numaralar: 19904010250612140450, 19904010250612140737 ve 19904010250612141004. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gec...

2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...

15 Eylül’de A101’den satın aldığım Nimet Tam Buğday Ekmeği’nin (İşletme kayıt no: TR-68-K-001365, son tüketim tarihi: 24 Eylül 2025) ambalajını açtığımda ekmeğin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 3...

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Awox b234300 model televizyon siparişi verdim. Ürün dağıtımdayken hasarlı olduğu gerekçesiyle 26 Ağustos 2025’te iade süreci başlatıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 6999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 31250821130449...

4 Eylül 2025 tarihinde Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsündeki A101 şubesinden toplu alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Birşah Meyveli Yoğurt da bulunuyordu. Bugün ürünü tüketmek istediğimde tadında bir tuhaflık fark ettim ve son tüketim tarihine baktım. Ürünün son tüketim tarihini...

15 Eylül 2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenay Aybüke Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, fişim ve alışverişte kullandığım banka kartımla birlikte kalem iadesi için gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünün şu an indirimde olduğunu ve bu nedenle bana satın aldığım fiyatı değil, in...

18/07/2025 tarihinde Malatya E**** B***** Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...

19/07/2025 tarihinde Denizli Hierapolis Pamukkale A101 şubesinden kredi kartı ile 2 adet 120x180 cm plaj hasırı satın aldım. Ankara’da yaşadığım için ürünleri eve geldikten sonra açtım ve her iki üründe de defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Eryaman Şehit O**** A*** Mah. Malazgirt 1071 Ca...

A101 internet mağazasından Rabi mobilya marka bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 312*****49265308). Siparişi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve kısa süre sonra, 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin ilgili birime iletildiği,...

14 Eylül 2025 tarihinde Tarsus’taki A101 şubesinden aldığım Kumartaşlı marka 10’lu yumurta paketinin 5 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları satın aldıktan bir gün sonra kullanmak istediğimde, içlerinin su gibi akışkan ve taze olmadığını fark ettim. Son kullanma tarihi 03 Ekim 2025 olmasına rağmen böyle b...

11/09/2025 tarihinde A101 mağazasından Aprilla ahc-5011 model tıraş makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 12/09/2025 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark edip, faturam ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek için üç kez başvurdum. Ancak her seferinde “Elektrikli ürünlerde iade yok” denilerek i...

10 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Lice ilçesindeki A101 mağazasından Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü eve götürdükten hemen sonra denedim ve termosun her kullanımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Ürünün hatalı olduğunu gördüğüm için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya geri götürdü...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Philips Azur 8000 Series ütü siparişini kuzenim adına verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine hemen iade süreci başlattım. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, 25 Ağustos 2025 tarihinde ürünün satıc...

12.09.2025 tarihinde Gaziantep Alpaslan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile Üstad tam yağlı çömlek yoğurt (son kullanma tarihi 25.09.2025) aldım. Kasada poşete koyarken ürünün üzerinde bir leke fark ettim ve açıp baktığımda yoğurdun bozulmuş olduğunu gördüm. Kasiyer başka bir yoğurt geti...

30 Mayıs 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım 3’lü valiz setinin büyük boy valizi, ilk kullanımda her iki kulpundan koptu. Garanti kapsamında tamir için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm seti göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sağlam olan orta ve küçük boy valizler...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 13:22 civarında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi 21 A Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımda bulunan 6.000 Bonus puanımın kullanılmasını ve alışveriş tutarı olan 1.550,78 TL'nin bonuslardan düşülmesini talep ettim. Kasiyer, bonuslar...

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kahramanmaraş Türkoğlu şubesinden eşime hediye olarak Kiwi kvc-4180 yatak süpürgesi satın aldım. Ürün kablolu olduğu için eşim tarafından kullanılmak istenmedi ve hiç kullanılmadan, kutusu açılmış şekilde 30 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza iade ...

08/09/2025 tarihinde saat 15:30’da Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Öztrak Caddesi’nde bulunan mağaza kodu 1245 olan A101 şubesinden gıda ve temizlik ürünleri olmak üzere toplam 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin 600 TL’lik kısmı puanla, kalan kısmı ise kredi kartı ile ödenmek istend...

06.09.2025 tarihinde Bursa Karapınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Milkten markasına ait kaymak satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 14.09.2025 olmasına rağmen, pazar günü (07.09.2025) sabah saat 10.00’da kutusunu açtığımızda kaymağın küflü olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Urla Hacı İsa Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Azdome M200 araç kamerası satın aldım (Belge No: 02090020408503090029). Ürünü aracıma taktıktan bir gün sonra İzmir’den Zonguldak’a seyahat ettim ve 6 Eylül’de dönüş yaptım. Yolculuk sonrası kamera kayıtlarını izlemek istediğim...