to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde saat 13:22 civarında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi 21 A Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımda bulunan 6.000 Bonus puanımın kullanılmasını ve alışveriş tutarı olan 1.550,78 TL'nin bonuslardan düşülmesini talep ettim. Kasiyer, bonusların düşeceğini belirtmesine rağmen alışveriş tutarı doğrudan kredi kartımdan çekildi ve bonuslarım kullanılmadı.
Bu durumun ardından hem mağazaya tekrar gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını söyledi, müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kredi kartımdan çekilen 1.550,78 TL'nin iade edilmesini ve alışveriş tutarının bonuslarımdan tekrar düşülmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de ...
17.02.2024 tarihinde K****** Mamak A101 şubesinde (Mağaza Kodu:18665) kasada kredi kartından ödeme yaparken özellikle Bonus puanının kullanılmasını tekrar tekrar söylememe rağmen kredi kartı hesabından ödemeyi aldı. Bu durumda benim kredi kartımın yıllık aidatını ödememek için kredi kartından ödeme ...
Merhabalar. A101 den 5 Haziran 2025 de alışveriş yaptım. Puan kullanım talep ettim, o esnada temassız kart kullanımına alışkanlıktan puan kullanırken kartı çektim dalgınlıkla. Sonra kartımdaki puan sıfırlandı fakat kasaya yansımadı. Diğer kredi kartımdan normal olarak ödeme yaptım. Sonra eve gelip ...
18.10.2025 Cumartesi günü Konya/Çumra A101 şubesinde Garanti Bonus Flexi kartıma tanımlı "kullanabilir Bonus" hediyemi kullanmak üzere 1001 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünler okunduktan sonra toplam tutar 1004 TL oldu. Kartımı verdiğimde, özellikle Bonus bakiyemden çekilmesini istediğimi belirt...
Yorumlar