A101 İade 2025

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra İstanbul şubesinden Philips Homerun Aqua2 3000 serisi robot süpürgeyi 12.990 TL'ye, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, garanti belgesinin üzerinde iki kat bant olduğu için belgeye ulaşamadım. Servis, bu şekilde garantiye giremeyeceğini ve ü...

A101 online mağazasından Narlıdere/İzmir adresine teslim edilmek üzere 2 Ağustos 2025 tarihinde 3125080214492017 numaralı siparişimle 1 adet dolap ve 1 adet sehpa satın aldım. Ürünleri kargodan hiç teslim almadım ve doğrudan firmaya iade edildi. İade işlemini yaklaşık 15 gün önce başlattım, toplamda...

20 Ağustos 2025 sabah saat 11:10’da İzmir Çiğli Küçük Çiğli 8786 Sokak 6/a’daki (muhtarlığın oradaki) a-101 şubesinden 129 TL tutarında bir bardak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığım anda kontrol ettiğimde bardakta kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır bölgesindeki A101 Kapıda uygulamasından 9125080139762907 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan salatalıklar, hayvana bile verilemeyecek kadar kötü ve bozuk bir haldeydi. Buna rağmen ürün siparişime eklenmişti. Konu ile ilgili olarak A...

19/08/2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan sahte bir A101 sayfasındaki linke tıklayarak Stanley 2.3 litre termos siparişi vermeye çalıştım. Siparişim henüz onaylanmadan, QNB cüzdan hesabımdan iznim dışında iki kez toplamda 9.998,62 TL (ilk işlemde 4.999,62 TL, ikinci işlemde 4.999 TL) çe...

19 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 3125081602163615 numaralı siparişimle Purina One 1.5 kg 2 adet kuru mama siparişi verdim. Ancak bana gelen kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine oyun hamuru makinesi gönderildi. Böyle bir hata kabul edilemez ve artık internet alışverişlerine ...

6 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağaza üzerinden Garaj Home firmasının ürettiği Nehir Kahve Köşesi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hatalı olduğunu fark ettim. Garaj Home ile iletişime geçtim ve yaklaşık 7 gün sonra eksik parçaları gönderdil...

11 Ağustos 2025 tarihinde A101 online üzerinden İstanbul Kağıthane/Seyrantepe adresine, 3 adet 1 kg Tarabya tam yağlı kaşar peyniri ve yanında bazı ek ürünler sipariş ettim. Siparişim firmama teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde, 1 adet 1 kg ve 2 adet 700 gr kaşar peyniri gönderildiğini fark et...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki A101 mağazasından Annemizin markalı yaprak sarma ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden saç veya kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça ra...

14/07/2025 tarihinde İzmir Özdere Orta Mahalle A101 şubesinde Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışveriş sırasında, ödeme işlemi sırasında sistemde bir kopma olduğu belirtilerek aynı tutar olan 309,15 TL iki kez hesabımdan çekildi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, önce 3 iş günü içinde iade yap...

29 Temmuz 2025 tarihinde A101 online üzerinden Philips XB9185/07 model süpürgeyi 15.299 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürün 31 Temmuz’da teslim edildi. Emiş gücünü denemek amacıyla ürünü aynı gün çalıştırdım. Ancak süpürgenin borusunun ve elektrik geçiş noktasının oldukça hafif ve daya...

15/08/2025 tarihinde saat 12:08’de A101 Yenibatı Mahallesi Yenimahalle/Ankara şubesinden aldığım avokadonun eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Fişimi kaybettiğim için ödeme yaptığım 7916 ile biten kartıma güvenerek dekontumu göstermek i...

16 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi 15 Yavuz Sokak’taki A101 marketten Birşah markasına ait 1 litrelik tam yağlı süt (son kullanma tarihi: 01/01/2026, fiş no: 0270) satın aldım. Sütü bardağa döktüğümde görünüşünde bir sorun yoktu, fakat kıvamı tamamen su gibiydi ve sütle y...

15 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından 5.999 TL ödeyerek Kiwi ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim; tekerlekleri kirliydi ve dijital ekranı arızalıydı, ekran gelip gidiyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şarja koyduğumda bu so...

15/08/2025 tarihinde Bartın Ertuğrul Gazi A101 şubesinden Fakir Steel n More model çay makinesi satın aldık (Fiş Belge No: 18385011508511670038). Ürünü yalnızca bir kez denemek için kullandık ve hemen içinde kireç lekeleri oluştu, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünün malzeme kalitesinin çok kö...

13 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Hendek’te bulunan Parkshop Hendek A101 mağazasından eşime hediye olarak 1 adet boyun masaj aleti (1000 TL) satın aldım. Ancak eve döndüğümde eşimin de aynı ürünü aldığını öğrendim. Ürün hiç kullanılmamış olup kutusu, ambalajı ve fişi eksiksiz şekilde durmaktadır. ...

29.05.2025 tarihinde A101’in Kocaeli Kartepe ilçesi Maşukiye şubesinden Modalife Eco Bohem 6 Kişilik Yemek Masası Takımı siparişini verip, 14.999 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün 13.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün imalat hatası olan bir ürün çıktı. 14.07.2025 tarihinde iade...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

Sayın Yetkili, 14/08/2025 tarihinde saat 21:26’da A101 Esentepe Mahallesi Girne Şehitler Mağazası’ndan (Mağaza Kodu: 8627) Nimet marka ekmek satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra ambalajını açtığımda, ekmeğin içinde yeşilimsi küf oluşumları olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tari...

14 Haziran 2025 tarihinde A101 den Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Ancak ürün aşırı yıpranmış aküsü çalışmamakta. Bazı parçaları eksik yıpranmış. Hurda gibi bir ürün gelmiştir. A101 şirketine yakışmayan bir durum mağdur oldum 2 aydır ürünü bekledim A101 firmasını aradığım da ise b...

24 Mayıs’ta A101’den Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. 25 Mayıs’ta Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü farklı bir ilden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. O gün tüm fiş ve belg...

13 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi Kurtbasan şubesinden Sek markasına ait 1 kg tereyağı satın aldım. Ambalajı açıp yağı kestiğimde yoğun bir ekşi ve bozuk koku fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek, fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Ancak iade tal...

28 Temmuz 2025'te A101 Ekstra'dan Philips Azur 5000 serisi ütü satın aldım. Ütünün şok buharı çalışmadığı için ürünü A101'e geri kargoladım. Çünkü mesafeli satış sözleşmesinin 6.7. maddesinde, ürünü alıcının satıcıya geri göndereceği, satıcının ise yetkili servise göndereceği yazıyordu. 10 gün bekle...