Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Araç Kamerası İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Esin
08 Eylül 2025 15:37
4.360

4 Ağustos 2025 tarihinde Urla Hacı İsa Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Azdome M200 araç kamerası satın aldım (Belge No: 02090020408503090029). Ürünü aracıma taktıktan bir gün sonra İzmir’den Zonguldak’a seyahat ettim ve 6 Eylül’de dönüş yaptım. Yolculuk sonrası kamera kayıtlarını izlemek istediğimde, cihazın bazen sadece birer dakikalık kayıt yaptığına, bazen ise hiç kayıt yapmadığına şahit oldum.

Bu nedenle 7 Eylül’de iade için ürünü satın aldığım mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, cihazı iade alamayacaklarını, üretici firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca mağaza personeli, Urla bölge sorumlusu G***** Bey’i aradı; ben de durumu kendisine anlatmak istedim fakat telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte bana garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.

Benim muhatabım satın aldığım mağazadır, üretici firma ile iletişime geçmem beklenmemelidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Alınan Araç Kamerasında Arızalar Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Hikmet
02 Ekim 2025 13:28
3.409
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Taksitli Alım Talebim Yanlış İşleme Ve İlgisiz Yaklaşımla Sonuçlandı

profile
İsmail
02 Ekim 2025 21:32
2.864
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri