to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2025 tarihinde Muğla Datça Kavakyanı A101 şubesinden kredi kartı ile SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişlerime ait numaralar: 19904010250612140450, 19904010250612140737 ve 19904010250612141004. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince ürünleri iptal ettim, fakat bugüne kadar ödediğim 52.000 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en son 17.09.2025 tarihinde görüştüm ve her defasında “İade talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. Üç ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi, ayrıca ürünlerin teslim edilmediğine veya iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. A101 firmasından beklentim, teslim edilmeyen ürünler için ödediğim 52.000 TL’nin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
A101 online alışveriş üzerinden SEG markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090532921000. Siparişimin teslimat adresi Van İpekyolu’dur. Siparişimi kredi kartı ile 43.500 TL olarak ödedim. Resmi iş süresi dolmasına rağmen bugün onuncu gün ve tara...
20.09.2025 tarihinde A101’den SEG çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 05390020250920184519. Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle A101 ...
15 Eylül 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Buzdolabı ve bulaşık makinesi bir hafta içinde teslim edildi ancak çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatı gerçekleştirecek taşıyıcı firma Vestel ile i...
Balıkesir/Marmara Adası/Saraylar şubesinden SEG marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 5017*************210. Ürünlerin 2 taksitini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşt...
07 ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Garaj Mürefte A101 mağazasından SEG marka BM 4001 bulaşık makinesi ve SEG marka cm 911 ınv çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 18043013708504040004-180430137085040400001. Toplamda 22.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazada bana ü...
SEG 
Yorumlar