to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül 2025 tarihinde saat 15.29’da A101 S*** N**** Patnos (Mağaza Kodu: H342) şubesinden 889,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı geçmediği söylenerek işlemin tekrarlanması istendi ve kartımdan iki kez 889,90 TL çekildi. Banka hareketlerimde de iki ayrı çekim net olarak görülmektedir.
Durumu hemen mağaza yetkilisine bildirdim ve kart bilgilerimi ileterek iadenin yapılmasını talep ettim. Yetkili, konuyu üst amirlerine ilettiğini ve ücretin hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Fişim de elimde mevcut.
Garanti Bankası kredi kartı kullandım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. A101’den beklentim, fazla çekilen 889,90 TL tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesidir.
23 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:35 civarında A101’in Emniyettepe şubesinde, banka kartım (Garanti – son dört hane: 7245) ile yapılan bir işlemde, hesabımdan sehven 490,99 TL iki kez çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi ve dijital slipleri A101 yetkililerine iletmeme rağmen, 22 gündür mağduriyetim...
Sekiz ay önce, 1 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bornova 0435 numaralı A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasadaki yetkili, "sistem çöktü" diyerek aynı ürün için iki kez 499,00 TL ödeme aldı. Toplamda 998,00 TL hesabımdan çekildi. Olay sonrası mağaza müdürü ve müdür yardımcısı, telefon numaralarını vere...
19.08.2025 tarihinde A101-9955-1877-PANORAMAMERSİN şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 652,90 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlemler kredi kartı ekstreme de yansıdı; ilki saat 20.05’te provizyon no: 991602, ikincisi ise saat 20.07’de provizyon no: 000832 olarak...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.26’da İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 1.200 TL’lik alışverişimin 600 TL’sini nakit, 600 TL’sini ise İstanbul Kart’ımla (6370 8052 ile başlayan kart) ödedim. Ancak aynı dakika içinde kartımdan 918 TL’lik...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Kartal/İstanbul Orta, Vezirköprü CD. No:21 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 220 TL fazla fiyat alındığını fark ettim. Düzeltme için karşı kasaya yönlendirildim ve M******* isimli çalışan çağrıldı. Ürünler üçüncü kez okutulurken, il...
Garanti BBVA 
Yorumlar