to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Yanlış Etiketlenen Ürün Fiyatı Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
12 Kasım 2025 tarihinde Arnavutköy Ahmet Yesevi Caddesi A101 şubesinde Coquette marka cheesecake almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 100 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 169 TL olarak ücretlendirildi. Durumu sorduğumda, indirim süresinin dolduğunu ve reyondaki fiyat etiketinin kaldırılmayı unutulduğunu söylediler. Ürünü almak zorunda kaldım, fakat sonrasında iade etmem gerektiği belirtildi ve işlemi bu şekilde tamamladım.
Bu süreçte zaman kaybı yaşadım, yeterli bilgilendirme yapılmadı ve çalışanların tutumundan memnun kalmadım. Ayrıca, bu fiyat karmaşasının sadece bana özel olmadığını, mağazada bulunduğum süre boyunca her gün en az dört-beş müşterinin daha aynı sorunla karşılaştığına bizzat şahit oldum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, indirim süresi geçen ürünlerin raf fiyatlarının güncel tutulmasını ve çalışanların müşterilere daha ilgili yaklaşmasını talep ediyorum.
