A101 iade almıyor

Ben Mahmut İ***. A101 Extra üzerinden 15.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde vermiş olduğum aşağıdaki online siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş No: 3125111982076535 Sipariş No: 3125111547428518 Her iki sipariş için de iptal talebinde bulunmama rağmen, sistemde iptal işlemleri...

Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...

A101’den Onvo marka bir televizyon sipariş ettim, ancak kargonun bana ulaşması çok uzun sürdüğü için ürün elime hiç geçmeden iade etmek istediğimi 8 Kasım tarihinden bu yana defalarca belirttim. Buna rağmen süreç bir türlü neticelenmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için iade tal...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

Samsun Bafra Hali’indeki A101 şubesinden yaklaşık 15 gün önce üç adet Koska pekmez aldım. Ürünlerden birini açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kalan iki ürünü, 16 aylık bebeğimin fişi yırtmış olmasına rağmen durumu anlatarak iade etmek istedim. Şubeye gittiğimde çalışan pers...

13 Kasım tarihinde A101 online mağazadan Stanley marka bir matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akülerini tamamen şarj etmeme rağmen matkap hiçbir şekilde çalışmadı. Kutusundan yeni çıkmış, ilk kez denediğim bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu...

A101 Etimesgut mağazasından 24 Ekim 2025 tarihinde 449 TL bedelle bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için hiç kullanmadan ve mağazadan aldığım şekilde, tüm aparatlarıyla birlikte Çankaya ilçesi Dodurga Mahallesi'ndeki A101 mağazasına iade için götürdüm. Ürünün kutusunda, mağ...

A101’in online uygulaması üzerinden Tefal rg9475 X-Plorer Serie Mop özellikli ev robotu satın aldım. Ürün kutusundan bozuk çıktı. Yani sıfır diye satılan ürün, ilk günden arızalıydı. Hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim; buna rağmen hem süreç gereksiz yere uzatıldı hem de sonunda iade...

13.11.2025 günü saat 19.09’da Ankara ili Çankaya ilçesi Karapınar Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 0476 olan A101 Çınar mağazasından 3 adet erkek tişörtü satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünleri iade etmek için mağazaya geri d...

24.11.2025 tarihinde saat 18:46'da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi H551 şubesinde, kızım öğretmenine hediye etmek için yapay çiçek aldı. Biri fanusta poşette, diğeri ise demet olarak yine poşetteydi. Ne yazık ki alırken mağaza ortamında kokusunu fark edememiş. Ben işten geldiğimde ise daha eve girer...

A101’den yaklaşık 20 gün önce Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü çocuğum kullanmaya başladığında ön tekerleğin havasının olmadığını, hatta patlak olabileceğini fark ettik. Ayrıca bisikletin ekran göstergesi kırık çıktı ve akü şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Sorunları fark eder etmez...

19.11.2025 tarihinde Yalova Emniyet Merkez şubesi A101 marketten Sinbo Türk kahvesi makinesi scm 2978 model ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememizi yaptığımızda makinenin sadece ısıtma yaptığını, kahveyi kesinlikle kaynatmadığını ve pişirme işlemini gerçekleştirmediğini gördük. Ürün bu h...

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...

19/11/2025 tarihinde Hatay Defne Sümerler Mahallesi Yayladağı yolu üzerindeki A101 mağazasından 2.128,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, tutarın yaln...

21.11.2025 tarihinde Edirne Balaban A101 mağazasından Pierre Cardin markalı bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken koruyucu gözlüğün eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Kasada çalış...

Bugün, 23/11/2025 tarihinde yaklaşık saat 19:30 civarında A101 Emniyet Mahallesi Nizami Cedit şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce almış olduğum inflame marka ampul bozuk çıktığı için iade etmek üzere şubeye gittim. Ürünü aldığım eski alışveriş fişimin tarihi 22/11/...

14.11.2025 tarihinde A101 Pendik Fevziçakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi şubesinden peşin ödeme ile bir duvar saati satın aldım. Ürünü açtığımızda yelkovanın üzerinde plastik talaş olduğunu ve bu nedenle saatin çalışmadığını fark ettik. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimizde, fişi kaybettiğimiz ...

22.11.2025 tarihinde saat 18.14’te İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de bulunan A101 Bal Suyu Market (g820) şubesinden, “Aldın Aldın” reyonunda indirimli olarak gördüğüm 640 gr Seğmen çiçek balından (Sivas/Bingöl yöresi) 2 adet satın aldım. Reyonda ürünün tanesi 64,90 TL olarak etiketlenmişti, an...

08.11.2025 tarihinde eşim, Şanlıurfa Haliliye Cebeci Haliliye A101 şubesinden Onvo marka filtre kahve makinesi satın aldı. Ürünü Türk kahvesi makinesi sanarak almış, eve gelip kutuyu açtığımızda ise yanlış ürün aldığımızı fark ettik. Aynı günlerde kızımın da rahatsızlanması nedeniyle ürün bir süre e...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden vince ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip kullandığımda içinden kurtlar çıktığını ve kurtların içinde hareket ettiğini gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı t...

22.11.2025 tarihinde saat 11.52 civarında Ağrı Doğubayazıt A101 Emniyet mağazası (mağaza kodu 0768) şubesinden 32 GB USB flaş bellek satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade etmek amacıyla daha sonra Büyük Ağrı mağazasına gittim. Büyük Ağrı mağazasında mağaza sorumlu yardımcısı olduğunu belirten H...

19.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında A101 Muğla Fethiye Baha Sıkman Caddesi 3676 numaralı şubesinden Pierre Cardin marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde, masaj başlık mekanizmalarının yastıkla orantılı durmadığını, mekanizmanın sağ tarafa kaymış olduğun...