to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Güney Kıyıboyu Caddesi’indeki A101 mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, hem eksik parçalar hem de iade işlemi için ürünü tüm etiketleri üzer
Ürün içinde adaptör yok, mağazada 20.30'da bölge sorumlusu telefonu açmadı, iade edemedim. 1997 ile 2005 yılları arasınd...a BİM de çalışmış biri olarak yönetmeliklerinizin tamamını bilirim. Bütünlüğü bozulmuş ürün satıp iade almamak Tüketici Hakları'na aykırılık, bunun takipçisi olacağım. Bunu da sade
A101 Beylikdüzü Kameroğlu şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Raf...ta etiketi 149,90 TL olarak görünen off Losyon 100 ml ürünü kasada 199,90 TL olarak geçti. Tutar beklediğimden yüksek gelince fişi kontrol ettiğimde etikette yazan indirimin kasada
2 Eylül Çarşamba günü Antalya Şelale Mahallesi’indeki A101 h552 Atatürk şubesinden 2 kg’lik Söke un satın aldım. Paketi ...açtığımda unun içinden canlı böcek ve paket parçası çıktığını gördüm, gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım A101
05.07.2026 Pazar günü saat 18:00 civarında Bursa Gürsu İsabey İsmetpaşa Caddesi’indeki Hilal Düğün Salonu altında buluna...n A101 şubesinden Balık Dünyası markalı dondurulmuş somon fileto ürününden 6 paket satın aldım ve toplamda 1614 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihlerinde herhangi bir so
28.08.2026 tarihinde A101 Doğanşehir Subaşı şubesinden 2.499 TL bedelle bir plak çalar satın aldım. Ürünü balkonumda kul...lanmak üzere tercih etmiştim, balkonumda priz sorunu olduğu için cihazı şarjlı zannederek aldım. Eve gelip incelediğimde ürünün sadece fişle çalıştığını, şarjlı olmadığını gördüm v
30.07.2026 tarihinde A101 üzerinden 39.990 TL ödeyerek kredi kartı ile Volta se 03 Mac model motor satın aldım. Ürün ser...vise teslimat aşamasında iken motorun arızalı olduğu ve lastiğinin patlak olduğu görüldü, bu nedenle motoru teslim alamadım. Yaşanan sorunla ilgili A101 çağrı merkezi ile görüştüğ
13 Ağustos’ta A101 mağazasından RS6 model bir motosiklet satın aldım. Satış sırasında, gerekli evrakların en geç 15 gün ...içinde tarafıma ulaşacağı ve süreçle ilgili bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir evrak elime ulaşmadı, süreçle ilgili de hiçbir bil
31.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden pilavlık pirinç satın aldım. Aslında baldo pirinç almak isterken y...anlışlıkla bu ürünü aldığımı fark edince, 01.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek için WhatsApp hattınız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, ürün gıda olduğu
A101’den satın aldığım English Home dks 7010 dikey süpürge arızalandığı için iki kez servise gitti. İkinci kez servise g...idişinde ürün tarafıma geri gönderilmedi, bunun yerine “iadesi uygundur” ibaresi bulunan bir servis formu ve iade onay yazısı düzenlendi. Bu belgelerle A101’den ücret iadesi alabil
01.09.2026 tarihinde saat 12.08 sularında A101 Bulvar Yıldırım şubesinden Kiwi Steam iron marka bir ütü satın aldım. Ürü...nü evde iki farklı elbisede denedim, ancak ütü neredeyse hiç buhar vermiyor ve kumaştaki kırışıklıkları düzgün şekilde açmıyor. Sadece ayarını en yükseğe getirdiğimde biraz buhar v
30.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Kastamonu Tosya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:50 adresinde... bulunan A101 mağazasından aldığım Nimet patatesli börek ürününün eriyip birbirine yapıştığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu gördük ve hemen mağazay
A101 online üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte çekiç ürününden bir tane almak isterken sistemdeki karışık...lık nedeniyle iki adet sipariş oluşturulmuş. Boyut ve adet değişikliği yapmak isteyince siparişi iptal etmeye çalıştım, eldiven ürünü anında iptal olurken çekiç için sadece “talep
18.08.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilen karlıdağ tuzsuz tereyağı ürününü satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketleyip direkt dondurucuya kaldırdım ve yakın zamanda kullanmaya başladım. Ancak ürünün tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmadığını, bil
31 Ağustos akşamüzeri İzmit’te bulunan A101 mağazasından Has Tavuk marka paketli tavuk but satın aldım. Eve gelip paketi... açtığım anda ürünün içinden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Tavukta renk değişimi ya da gözle görülür bir bozulma belirtisi yoktu ancak koku o kadar yoğundu ki ürünü
11 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet klima alışverişim oldu. Klimalar kırık geldiği için kargoyu hiçbi...r şekilde teslim almadan anında iade ettim. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen bu alışverişin taksitlerini ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili 21320629 numaralı ta
31 Ağustos 2026 tarihinde A101 Isparta şubesinden Magly 36 parça manyetik blok ürününden 2 adet satın aldım. Ürünler tam...amen kapalı ambalajında, hiç kullanılmamış ve alışverişle aynı gün içinde iade için Afyon’daki A101 şubesine gittim. Afyon şubesindeki görevli, ürünü başka ilden aldığım ve ödemed
Özür dahi dilenmedi, direk iade alacağız dedi; çok ilgisizler. Zaten özür dileseler, yumuşayıp problem olmadığını dile g...etirecektim; insanlık hali yani, ola bilir. 20 TL çok bir şey değil aslında. Benim gördüğüm fiyattan almam gerekiyor ama arkadaşlar kötüler, cidden. O mağazada her seferinde proble
15.08.2026 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Rahmi Özcan Bulvarı’ndaki A101 şubesinden ketçap ve mayonez alışverişi ya...ptım. Daha sonra bu ürünleri fişim de yanımda olduğu halde iade etmek istediğimde kasadaki çalışanlar üründe hiçbir sorun olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapamayacaklarını söyled
31.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Kuşadası Ticaret Odası karşısındaki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı payla...şmak istiyorum. Kasada görevli K****** isimli çalışanınızın tavrı ve üslubu hem bana hem de eşime karşı son derece saygısız ve kaba olmuştur. Eşim ikili bulaşık sabunluğunu satın
31.08.2026 tarihinde A101’den Sarkap marka 10’lu kavanoz kapağından 3 paket satın aldım. Evde kullanmak için paketleri a...çıp denediğimde, kapakların hiçbirinin kavanozları tutmadığını, sürekli boşa döndüğünü ve bu nedenle tamamen işlevsiz olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde üretim ya da tasarım ha
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Caddesi üzerindeki A101 şubesinden gıda alışverişi yaptım. Aldığım ürün...ün yanlış olduğunu fark eder etmez, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal hakkımı kullanarak anında iade talebinde bulundum. Şube çalışanları ve yöne
