A101 Şubesinde Bozuk Şeker Ve Kasiyer Tehdidi

25.10.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 130 TL tutarında paketli şeker satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün bozuk ve içinde kurtlar olduğunu gördük. Bunun üzerine eşimle birlikte aynı gün markete giderek iade talep ettik.

Market yetkililerinden, bozuk ve kurtlu çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini beklerken, kasiyer son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Eşime “Eşimle tartışma, senin saçını başını yollarım, seni akıl hastanesine yatırsınlar” şeklinde tehdit ve hakaret içeren cümleler kurdu. Ürünü ve fişi aldıkları halde para iadesi yapılmadı ve mağazadan mağdur şekilde ayrılmak zorunda kaldık.

Hem bozuk ürün satılması hem de çalışanınızın tehdit ve hakaret içeren bu tutumundan dolayı son derece rahatsızım. Bozuk çıkan ürünün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca belirtilen şubedeki kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.