A101 iade almıyor

7.12.2025 tarihinde A101’in Silivri Ortaköy Mahallesi, İstanbul Kırklareli Yolu No:83a adresindeki şubesinden Kiwi marka KCJ 1830 kodlu narenciye sıkacağı satın aldım. Alırken özellikle çalışmazsa her şubeden iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana her şubeden iade edilebileceği, d...

Yaklaşık 1 senedir A101 mağazalarında, özellikle iade ve fiyat hataları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve son olarak 9 Aralık günü İstanbul Beykoz Çukurçayır ve Soğuksu şubelerinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Beykoz Çukurçayır şubesine, başka bir A101 şubesi...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

A101 Ekstra online üzerinden 25 Kasım tarihinde 8.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Sistemden 27 Kasım’da teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gün boyunca ürün kayıptı. Daha sonra tamamen tesadüfen, yan binadaki bakkala bırakıldığını öğrenip ürünü oradan bularak...

A101 Kapıda üzerinden 28 Kasım tarihinde Tahsildaroğlu Ezine klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirden son derece ağır bir koku geldi, normal olmayan bu koku nedeniyle ürünü tüketemedim. Hemen A101 ile iletişime geçip durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, “ta...

30.11.2025 tarihinde Rize Merkez Dağdibi 3231 No’lu A101 mağazasından hediye olarak satın aldığım bir kadın pijama takımının alt kısmında, ürün sahibine teslim edilip kontrol edildikten sonra belirgin bir dikim ve kalıp hatası olduğu görülmüştür. Bu durum sebebiyle ürünün ayıplı mal niteliğinde oldu...

Eskişehir Boyacılar’daki A101 şubesinden 3 Aralık’ta zeytinyağı aldım. Ürünün etiketinde 80 TL Nakit iade ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada bu 80 TL’lik nakit iadeyi alamadım. Bunun üzerine ertesi gün, 4 Aralık’ta tekrar markete gittiğimde, zeytinyağı etiketinde hâlâ 80 TL iade yazısının durduğunu g...

21.09.2025 tarihinde A101 H**** K***** Körfez şubesinden Finish Quantum ürünü satın aldım. Ürün açılmamış ve fişi de elimizde olmasına rağmen iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü aldığım gün, iade işlemi için kız kardeşimi şubeye gönderdim. Kartla ödeme yapıldığı için aynı gün iade al...

14 Kasım 2025’te A101 Ekstra e-ticaret platformundan 11.999 TL ödeyerek kırmızı renk 1.7 litre Smeg kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kutunun hasarlı olduğunu hem de ürünün içinden bilye sesi geldiğini fark ettim, yani ürünün de kırık/hasarlı olduğunu anladım ve hiç kullanmadan, teslim ...

+4

07.12.2025 tarihinde Olimpiyat Başakşehir A101 şubesinden kart ile yaptığım alışverişte stick yapıştırıcı ve çikolata aldım. Stick yapıştırıcı ve çikolatanın ambalajını marketten çıktıktan sonra, eve giderken açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, yolumun üzerin...

07.12.2023 tarihinde saat 19:33 sıralarında A101’in Bağcılar Barbaros’taki mağazasından tatlı almak isterken, ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Özellikle çocukların da alabileceği bu ürünlerin reyonda bulunması beni çok rahatsız etti. Durumu mağaza çalışanına söylediği...

05.12.2025 tarihinde A101’den Piranha marka kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, servis formu olmadan iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yönlendirdiler. Ancak ürünü daha yeni almışken, hiçbir servis sürecine girmeden doğrudan mağazadan iade hakkımı ...

Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan bir süs ürünü satın aldım, kısa süre sonra ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Aynı gün iade almıyoruz.” diyerek ürünü geri almayı reddet...

A101’den dün satın aldığım Vince marka 2’li çikolatanın içindeki fındıkların bayat ve adeta çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda hem tadı hem de kokusu normal değildi, çikolatanın taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Fişi çöpe attığım için 'iade almazlar' düşüncesiyle ürünü mağazaya geri gö...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...

Bugün saat 16.20 civarında A101’in Büyük Arapdede Esenyurt şubesinden (mağaza kodu: 7465) Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürün için 999 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Eve gelip kutuyu açtığımda hoparlörün kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim i...

25.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan 1528 mağaza kodlu A101 şubesinden 179 TL ödeyerek ışıklı ve sesli bir çıngırak oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliyle oyuncağın çalışmadığını fark ettik, kendisi isterseniz iade alabilirim dedi. Ben ise mağazayı uğraştırmamak i...

Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar. İade için gittiğimde iade almamak için sürekli z...

A101 den ürün aldım 3 saat sonra iade için geri götürdüğümde aynı gün iade alamıyoruz yarın gelin dendi bir sürü yol gidip geldim asla yardımcı olunmuyor işleri olduğu zaman başlarından göndermek için her şeyi yapıyorlar. Böyle bir şeyi ilk kez burda görüyorum. Fatih Sultan Mehmet parkı karşısındaki...

A101’in online sitesi üzerinden 1 Aralık Pazartesi günü Kiwi 4321 marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda su haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Buna...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Raman şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

3 Aralık günü saat 19.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi, Piri Caddesi No:40/a-B adresindeki A101 şubenizde çalışan G**** isimli personelden son derece rahatsız edici davranışlar gördüm. Öncesinde de benzer tavırlarına denk gelmiştim, ancak bu seferki durum artık katlanılmaz bir h...

Mardin Artuklu ilçesindeki A101 şubesinden kısa bir süre önce Sana Yağı ve Bizim Yağ satın aldım. Aynı gün içinde, sadece birkaç dakika sonra yağları iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli aynı gün iade yapılamadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ürünleri yeni almış ve fi...