A101 Hadi yapamıyorum

A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartımı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hay...

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Çorlu Caddesi üzerindeki Selvipınar A101 şubesinden aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı aldığımda, alışverişimi yapıp herhangi bir A101 marketinde kartıma yükleme yapabileceğim özellikle söylendi. Yaklaşık bir ay önce ödeme...

Uzun zaman önce hadi uygulamasında bir hesap açmıştım, daha sonra kullanmadığım için uygulamayı telefonumdan sildim. 07.02.2026 tarihinde A101’de işe girebilmek için uygulamayı tekrar indirdim ancak hesabıma giriş yapamadım. Sim blokesi görünüyor ve şifremi de unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde ...

Uzun süredir A101 Hadi Kartıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu durum tahmini 2 aydır aynı şekilde devam ediyor. Kullanıcı adı ve şifre dahil tüm bilgileri doğru gi...

A101 Hadi uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu cihaz güvenlik gereği engellenmiştir” uyarısını alıyorum. Kayıt sırasında bana bu cihazı silmek isteyip istemediğim sorulmuştu, sanırım yanlışlıkla “Evet” dediğim için şu...

6 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyüp Peygamber bölgesindeki bir A101 şubesinde Hadi kart çıkartmak istedim. 18 yaşından küçük olduğum için çalışanlar kartın bana verilemeyeceğini, yaşımın tutmadığını söylediler. Ancak Son Bak (Tombik) uygulamasında hesabım bulunuyor ve uygulama içinde kartını tanımla ...

A101 Hadi kartım telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Bu süre içinde kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 4 kere aradım ve her seferinde dakikalarca, hatta saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmak için b...

Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından Hadi Kart çıkarttım. Kartı alırken market alışverişlerinde yüzde 10, akaryakıt alışverişlerinde ise yüzde 5 nakit iade olacağı söylendi. Hem markette hem de akaryakıtta bu karta güvenerek alışveriş yaptım ancak ekstre kesim tarihinden sonra hiçbir nakit iade gerç...

A101 Hadi Kredi üzerinden kullandığım veresiye borcumu ödemek istiyorum; ancak üç gündür teknik bir sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum. 10.650 TL tutarındaki borcumu 01.02.2026 tarihinden beri kapatmaya çalışırken, uygulama üzerinden para göndermek istediğimde sistemde kayıtlı olan IBAN için “IBAN ge...

A101’in Hadi Kart kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamında tüm marketlerden yapılacak her 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 2025 Kasım ayında hak ettiğim iade hesabıma yatırıldı. Ardından tarafıma SMS ile 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve 1.00...

"A101" ve "Hadi" uygulamasında kayıtlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Daha önce uygulama içinden ya da web sitesi üzerinden hesap kapatma talebinde bulundum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı. "A101" ve "Hadi" siste...

Hadi uygulamasını telefon değiştirdikten sonra yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun telefonumu değiştirdiğimden beri devam ediyor. Uygulama desteği üzerinden yardım istedim ancak herhangi...

A101 Hadi uygulamasından birkaç gündür sürekli borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Herhangi bir borcum bulunmadığı halde, ne borç görünüyor, ne de detayını görebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “hatalıdır, işlem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ...

23 Ocak gecesi saat 01:30–01:31 arasında A101 Hadi Kart’ımdan bilgim ve onayım olmadan 200 TL tutarında “TikTok video lındon” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada Bursa’daydım ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartı kaybetme veya çalınma durumum olmadı. İşleme ait SMS bil...

6 Ocak tarihinde Altınoluk’taki bir A101 şubesinde, aslında istemediğim halde uzun süre ısrar edilerek A101 Hadi Kart almaya ikna edildim. Kartı almam durumunda her ay ücretsiz çay verileceği söylendi ve bu kapsamda bana bir paket çay verildi. Kasada bu çayın ücretinin Hadi Kart ile alınacağı, ancak...

Uzun süredir kullandığım A101 Hadi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda ve şifremi unuttuğum için kartımı tekrar kullanıma açtırmak istiyorum. Bu sebeple kimlik doğrulaması için talep edildiği şekilde T. C. Kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme yöntemiyle başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sıra...

A101 marketin verdiği Hadi kart ile katıldığım 15.000 TL alışverişe 1.000 TL kampanyasında sorun yaşıyorum. Kartımla toplam yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım, devamını da yaparak kampanyayı tamamlamak isterken kartım bloke edildi ve iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilg...

A101 Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimde, %10 iade kampanyası kapsamında hesabıma 130 TL yatması gerekirken sadece 78 TL iade edildi. Kalan tutar olan 52 TL tarafıma yatırılmadı. Bu durum Kasım ayı ekstresinde görüldü ve 12 Ocak’tan beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...

Uzun süredir A101’in hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denemem...

Yaklaşık 5–6 ay önce A101 üzerinden Hadi Black kart aldım ancak kartı aldığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüldüğünü söylediler fa...

Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden sunulan, ay içinde yapılan 10.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL iade taahhüdü bulunan kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1.000 TL’lik iadem yapılmadı. Konuyla ilgili hem A101 hem de Hadi tarafıyla müşteri h...

A101 5000 TL'lik alışverişe 500 TL ve ürün indirimleri ne puan verilmemesi. Kasiyer okuttuğum QR kodunu girmemiş, sanki sorumlusu benmişim gibi. Bir de puanlar 24 saat içinde yüklenir diyor, sonra da süresi geçtim de yapacak bir şey yok diye insanı kırız yerine koyuyorlar. 3060 TL'den sonraki alışve...

13’ünde A101 Lalebahçe şubesindeki Hadi uygulaması üzerinden hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında iptal fişi verildi, ancak buna rağmen paramı nakit olarak teslim etmediler, “Hesabınıza tekrar yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ger...