Kapalı Hadi Kartımdan Haksız 1000 TL Borç Ve Faiz

Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında bana verilen Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saha personelleri kart hakkında yanlış bilgilendirme yaptı ve kartı kapatmama rağmen kartıma borç yansıtıldı.

24.04.2026 tarihi itibarıyla, “kullanım bedeli” adı altında 1000 TL borç çıkarıldığını, üstüne bir de gecikme nedeniyle faiz işlendiğini öğrendim. Oysa kartımı daha önce kapatmıştım, herhangi bir borcum olduğundan da hiç haberim yoktu. Bu nedenle gecikme ve faiz tamamen benim bilgim dışında oluştu.

Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, kartı kullansam da kullanmasam da bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Yanlış bilgilendirildiğimi ve kapattığım bir karttan sonradan böyle bir borç ve faiz çıkmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.

Yanlış bilgilendirme sonucu oluşan 1000 TL’lik kullanım bedelinin ve işleyen faizin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.