to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
T. O. M Bank tarafından sunulan Hadi A101 kredi kartımın 5418 ile başlayan, 5530 ile biten Hadi Black kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan ilk defa böyle bir yıllık üyelik ücreti alınması nedeniyle hem şaşkın hem de mağdur durumdayım.
Kesinti sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüştüm; talebimi iletmeme rağmen olumsuz yaklaştılar ve yalnızca “inceleyeceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar. Buna rağmen aidatın iptali ve iadesiyle ilgili herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, yıllık üyelik aidatı ve benzeri aidatlar altında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor, hukuki dayanakları da gözeterek kartımdan kesilen 1.000 TL’lik aidatın hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekmesi durumunda kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Yıllık üyelik ücreti kesintisinin en kısa sürede, mümkünse aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum.
