A101 Garanti edilir

A101 Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi şubesinden aldığım Cump 29 jant bisikletin daha ilk gününde lastiği patladı. Lastiğin ince ve zırhlı olduğunu fark ederek değiştirdim. Ürünü aldıktan üç gün sonra ise zinciri koptu ve garanti kapsamında tamir ettirdim. Ancak bu kez de bir hafta sonra sağ pe...

28 Ağustos'ta A101'den Toshiba 50UV2363DT model televizyon satın aldım. Ürünü alırken 50 inç olduğu ve Vestel servis garantisiyle ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak kurulum için Vestel servisini aradığımda benden 1300 TL ücret talep edildi, aksi takdirde kendim açarsam garanti kapsamı dış...

A101 Yeni Mağazacılık Çayırova/KOCAELİ şubesinden aldığım Redway Lite 10" tablet arızalı çıktığı için, garanti süresi devam ederken ürünü mağazanın deposuna gönderdim. Toplamda 5 adet tableti farklı tarihlerde aynı şekilde iade ettim. Fatura numaram: A302023000506841. Tarafıma 4 adet tabletin bede...

04.07.2025 tarihinde İzmir Soğukkuyu Mah. Yeni Girne A101 şubesinden Flying marka USB mini metal fan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında fan tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazaya başv...

27 Kasım’da A101 mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 dikey süpürgem, henüz 1 yıl olmadan E9 hatası verip kırmızı ışık yanmaya başladı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni gerçekten üzdü. Garanti belgem elimde mevcut ve ürünü kullanırken karşılaştığım bu sorun, b...

14/04/2025'de A101 Muğla-milas-kıyıkışlacık şubesinden Kiwi kgmt756 model Çapa makinesini 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünün kurulumu yapılacağı belirtilmesine rağmen, makine kurulmadan tarafıma teslim edildi. Kendi imkanlarımla bahçeme götürüp kurulumu yaptım fakat makine hiç çalışmadı. ...

2023 yılında A101’in internet mağazasından APEC APM5 model mopet satın aldım. Aynı üründen iki adet aldım ve her ikisinin de tescil evraklarının gönderilmesini bekledim. Ancak bir yıl geçmesine rağmen yalnızca diğer ürüne ait evraklar tarafıma ulaştırıldı; asıl ihtiyacım olan mopetin tescil evraklar...

Kiwi KK3304 model kettle’ımı yaklaşık 1 ay önce A101 Sinop Merkez mağazasından aldım. Ürün çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis tarafından para iadesi için PDF gönderildi, ancak bu belgeyle A101 mağazasına başvurduğumda mağaza para iadesini kabul etmedi. ...

A101 Bursa Yıldırım Fatih Sultan Mehmet Cad. Mağazasından (Mağaza Kodu: 19123) c. A. P Polo’s marka kabin ve orta boy valiz satın aldım. Kabin boy için 559 TL, orta boy için ise 659 TL ödedim. Ürünleri dikkatli kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan fermuar kenarlarında sökülmeler meydana geldi ve birini...

10/05/2025 Tarihinde A101’in online sitesinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim ya da iade yapılmadı. Ayakkabı...

Kivi Kk3330 model kettle’ı yaklaşık iki-üç ay önce Bursa Yıldırım’daki A101 mağazasından satın aldım. Bugün saat 14:30 civarında evimde kettle’ı çalıştırdığım sırada cihaz birden alev aldı ve yangın çıkardı. Şalteri indirerek müdahale ettim, fakat mutfak dolaplarım ve tezgahımın üstü tamamen simsiya...

Bugün Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Akyıldız Mevkii Dere Çavuş Köy Yolu üzerinde bulunan ve Terminal Yolu Mağazası olarak bilinen A101 şubesinden Piranha PHAG9421 sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünün üzerinde büyük bir afişte 599 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 699 TL olarak işlem ...

19.06.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi, aldığım günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve cihaz garanti kapsamında. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

Yaklaşık iki ay önce Doğubeyazıt’taki A101 mağazasından çeyizim için yüksek maliyetle aldığım Kiwi Kaf 5559 Air Freyr 9 Lt marka fritözde, yalnızca üç-dört kullanım sonrası haznesinde sürekli olarak paslanma ve boya soyulması problemi yaşamaktayım. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürünün ...

Geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 mağazasından aldığımız Triathlon marka Scooter, bu yıl 20 kiloluk çocuğum kullanmaya başladığında 2-3 ay içinde kırıldı. Ürünü aldığımızda çocuğumuz küçüktü, bu yıl kullanmaya başlayınca bu sorun ortaya çıktı. Fatura ve garanti belgesine ulaşamıyorum. T...

03.06.2024 tarihinde A101 Gemlik Orhangazi Caddesi şubesinden Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Cihazı hiç kullanamadım; ilk başta su akıtma problemi vardı ve iki kez garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak her seferinde aynı soru...

24 Temmuz’da Bartın Hendekyanı A101 şubesinden APEC marka elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası Word kartımla 6 taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, 49.990 TL tutarındaki ürünün ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Kredi kartı ekstresinde de bu fazla çekim a...

24 Temmuz tarihinde A101 Extra mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ancak terlik, sadece 6 gün içerisinde parçalandı. Birkenstock terliğim daha önce vardı 5 senedir giyiyorum A101 den aldığım 5 -6 günde günde parçalandı. Müşteri temsilcisini aradım mail istediler gönderdim dönüş yapmad...

Kiwi ksc 4270 model buharlı temizleyici süpürgeyi A101'den 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, şarj sorunu giderildi ancak bu kez cihaz “temiz su ekleyin” ve “atık su haznesini temizleyin” uyarıları vermeye başladı. Yerleri...

8 Aralık 2024 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Xiaomi Mi TV Stick Akıllı TV kutusu satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve Akıllı TV uygulamasına geçmiyor. Ürün iki yıl garantili olduğundan dolayı A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep...

A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım. Daha ilk kullanımda ocağın büyük gözü çalışmadı. Yetkili servisi defalarca aradım; bana sürekli 15 gün, 1 hafta gibi ileri tarihlere randevu verdiler, birçok kez gelmediler. Gelenler de 'parça bekliyoruz' deyip kayboldular ya da sözde tamir yaptıklar...

21 Temmuz’da A101 internet sitesinden Onvo ov 12 marka Scooter satın aldım. Fatura tarihi 22 Temmuz’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra, 25 Temmuz’da kullanmaya başladım ve 27 Temmuz’da ekranda “E23” arıza kodu ile karşılaştım. Bunun üzerine Scooter’ı Başarı Elektronik servisine götürdüm. 30 Temmuz’da ...

Philips DLP191ONB model powerbank’i yaklaşık 2 ay önce A101’den aldım ve başlarda sorun yaşamazken, son 2 aydır ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Powerbank’i tam olarak şarj ettiğimde, telefonumu sadece yüzde 20 oranında şarj edebiliyor ve ardından tamamen bitiyor. Ürünü her kullandığımda bu sorun...