to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında A101’in internet mağazasından APEC APM5 model mopet satın aldım. Aynı üründen iki adet aldım ve her ikisinin de tescil evraklarının gönderilmesini bekledim. Ancak bir yıl geçmesine rağmen yalnızca diğer ürüne ait evraklar tarafıma ulaştırıldı; asıl ihtiyacım olan mopetin tescil evrakları ve plaka basım evrakı ise halen elime ulaşmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yanlış evraklar gönderildi ve sorunum çözülmedi. Satın alma işlemi internet üzerinden gerçekleşti ve ürünün fatura bedeli 40.649,30 TL’dir. Ürün garanti kapsamındadır ve sözleşmede tescil evraklarının gönderileceği açıkça belirtilmişti.
Bir yıldır mağduriyetim devam ediyor. Tescil evraklarımın ve plaka basım evrakımın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
A101 internet mağazasından 1 ay önce Volta APEC APM5 moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071547744613). 49.999 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı...
10 Temmuz 2024 tarihinde Afyonkarahisar Gazi Mahallesi A101 şubesinden APEC APM5 model 3 tekerlekli moped satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numaram: 73070011007503350002 ve ödediğim toplam tutar 49.990 TL’dir. Ürünle birlikte sadece fiş verildi, herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme ta...
13.03.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC APM5 model üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Satın alma esnasında hem A101 web sitesinde hem de ilgili reklam afişlerinde, ürünün belgelerimin tamamlanmasının ardından en geç 15 gün içerisinde adresime ya da tarafıma en yakın Volta y...
A101 Avcılar B992 Fulya mağazasından 07.12.2023 tarihinde APEC APM5 marka moped satın aldım. 26.12.2023 tarihinde mopedim servis tarafından teslim edildi. Ancak şu ana kadar her gün aramama rağmen tarafıma ne bir fatura ne de tescil için gerekli hiçbir evrak teslim edilmedi. Bu yüzden aracımı da kul...
10 Temmuz tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5327**7804 numaralı siparişle APEC APM5 marka elektrikli mopet satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 49.990 TL ödeme yaptım ve 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün, 24 Ağustos olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmed...
Yorumlar