to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
10/05/2025 Tarihinde A101’in online sitesinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim ya da iade yapılmadı.
Ayakkabıyı ilk kez böyle bir sorunla karşılaşarak kullanmaya başladım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamıştı. 2.500 TL ödediğim bu ürünün kısa sürede yırtılması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
