Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IP Kamerada Beklenmeyen Reklamlar Ve Yetersiz Destek

profile
Murat
24 Ağustos 2025 15:47
706

18.08.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden kbaby-96 Kiwi marka IP kamera satın aldım ve birkaç gün içinde kurulumunu yaptım (A302025001856862). Kamerayı yaşlı anne ve babamı evde kolayca takip edebilmek için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım 20.08.2025 tarihinden bu yana, kameranın uygulamasını her açışımda sürekli reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamsız kullanım için ise ücretli bulut hizmetine yönlendiriliyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda veya A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; reklamlar ve ücretli hizmet zorunluluğu açıkça belirtilmemişti.

A101’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat e-posta adresi bulamadım, “bize ulaşın” kısmı ise çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu konuda destek alamadım.

Benim beklentim, reklamsız kullanım için ek bir ücret ödemeden kameradan tam verim alabilmek ve yaşlı anne babamı rahatça izleyebilmek. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa, A101’in bu ürünü satmamasını talep ediyorum. Teknik destek veya reklamsız kullanım için çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kiwi Baby Kamerada Gizli Abonelik Ve Yoğun Reklam Mağduriyeti

profile
Seda
29 Ekim 2025 18:46
374

3 Kullanımda Patlayan Makine Borusu: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!

profile
Ayşegül
08 Ağustos 2025 11:41
527
3 Kullanımda Patlayan Makine Borusu: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!
3 Kullanımda Patlayan Makine Borusu: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Garanti Kapsamında Onarılan Kiwi Su Sebili Tekrar Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 21:07
1.719
A101 Garanti Kapsamında Onarılan Kiwi Su Sebili Tekrar Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor
A101 Garanti Kapsamında Onarılan Kiwi Su Sebili Tekrar Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor
2
Safiye sonuçtan memnun değil

A101'den Alınan Ürüne 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Safiye
26 Ağustos 2025 14:06
2.862
A101'den Alınan Ürüne 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri