to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Yeni Mağazacılık Çayırova/KOCAELİ şubesinden aldığım Redway Lite 10" tablet arızalı çıktığı için, garanti süresi devam ederken ürünü mağazanın deposuna gönderdim. Toplamda 5 adet tableti farklı tarihlerde aynı şekilde iade ettim. Fatura numaram: A302023000506841.
Tarafıma 4 adet tabletin bedel iadesi yapılmasına rağmen, 1 adet tabletin 999,00 TL’lik bedeli halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt oluşturdum; her seferinde sorunun çözüldüğü ve iade işleminin tamamlandığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Satın aldığım tabletlerin tamamında benzer sorunlar yaşadım ve her iade süreci aynı şekilde problemli ilerledi. Garanti belgesi mevcut olup, iade edilmeyen tabletin de garanti kapsamında gönderildiğini belirtmek isterim.
Eksik olan 999,00 TL’lik bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Marketinden 9125010251584280 sipariş numaralı ürünleri A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünler, belirtilen teslimat süresi içinde kurye aracılığıyla adresime teslim edilmiştir. Ancak, ürünleri kontrol ettiğimde bazı ürünlerde kusurlar tespit ettim. Bu sebep...
A101 Kapıda uygulaması ile 10.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim, 506,63TL değerinde, 9125011079352985 sipariş numaralı, 21 adet ürünün yalnızca 16 adeti tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen 216TL değerindeki 5 adet ürün için aynı tarihte iade talebi oluşturdum. Uygulamadan oluşturduğum iade tale...
A101 internet sitesi üzerinden 3125051886303436 numaralı siparişimde 10 parça ürün bulunuyor. Ürünlerden yalnızca biri sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer 9 ürün için iade talebi oluşturdum. Üç ürünün iadesi gerçekleştirildi, ancak altı ürünün iadesi için yaklaşık üç aydır beklemekteyim. Müşteri h...
A101 Kapıda uygulamasından SP9123121907204004 numaralı sipariş verdim. Siparişteki ürünlerden biri henüz gelmeden iptal edildi ve ödeme iadesi konusunda bir belirsizlik var. Ödemeyi peşin olarak alıyorlar ancak iade işlemi için 10 günlük bir süre bekleniyor. Stokta olmayan ürünlerin satışı yapıldığı...
İade ücretim bir buçuk aydır ödenmedi. 11 Kasım'da A101 Kapıda'dan 817 TL'lik siparişte bulundum (No: 9124111104222641). Bana başka bir müşteriye ait ürünler teslim edildi. İade talep ettim. İade yapacağız dendi, ürünler geri alındı. Ama iade işlemi ve ücreti defalarca müşteri hizmetlerine bildirmem...
Yorumlar