A101 Garanti alışveriş

Antalya Kepez’de bulunan A101 mağazasından birkaç sene önce 1,9 litrelik Stanley marka termos satın aldım. Bir süre sonra termosun soğuk tutma performansı belirgin şekilde düştü ve soğutma özelliğini neredeyse tamamen kaybetti. Aynı sorunu daha önce yine A101’den aldığımız başka bir Stanley termosta...

06.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard Bonus kartımla Konya Ereğli’deki Batı Alagözlü Mahallesi, Ali Aksu Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden 1.437 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle Bonus puanlarımla ödeme yapmak istediğimi belirttim, işlem sonrası fişimi alırken de bir sor...

11.01.2026 tarihinde A101 online mağazadan 2.349 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürünü satın aldım. Stanley markasının bilinen en temel özelliği ürünlerinin ömür boyu garantili olması olduğu için bu ürünü de özellikle bu sebeple tercih ettim. Ancak ürünün barkodunu girerek garanti kay...

28.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil, Maaş Kuyu Caddesi üzerindeki 29 Ekim A101 mağazasında (mağaza kodu c236) yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir A101’i özellikle Garanti Bonus kartımla puan kazanmak ve bu puanları harcamak için tercih ediyorum, ancak yaklaşık 1 aydır bu mağ...

A101’in online alışveriş uygulamasından geçen sene New Balance marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı. Garanti süresi dolmadan ayakkabının yan file kısmında yırtılma meydana geldi. Durumu A101’e ilettiğimde, ürün hiç incelemeye dahi gönderilmeden kullanıcı hatası denil...

04.01.2026 tarihinde saat 10:14’te A101 Radar Yenibosna şubesi (mağaza kodu 9066) kasasında toplam 1.247,67 TL’lik alışveriş yaptım. İki adet Garanti Bonus ve bir adet Deniz Bonus kartımdaki puanları kullanmak istedim. Pos cihazlarında tüm kartlardaki puanlar görünmesine rağmen kasiyerin ekranında ü...

A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...

A101 online alışverişten 12.000 TL bedelle aldığım düdüklü tencere hava ve buhar kaçırdığı için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü Ağustos ayında garantiye gönderdim. İlk garanti gönderiminde tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan, beni aramadan ürün “üründe hasar/kusur yok, kullanıma devam edileb...

6 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada Garanti Bonus kartımdan iki kez çekim yapıldı. Her biri 963 TL olmak üzere toplamda iki defa 963 TL fazla çekim gerçekleşti. Kasadaki görevli, yapıl...

Çanakkale Işıklar Dörtyol Köyü’nde bulunan A101 şubesinden 25.11.2025 tarihinde, saat 16:30 civarında yaptığım 1.165,30 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla yaparken, ekranda kredi kartı puanlarım açıkça görünmesine rağmen tutarın puanlarımdan ...

15.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Turkuaz AVM A101 şubesinden fişiyle birlikte Pierre Cardin m20001 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Sorunu çözmek için ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak onlar beni Pierre Cardin servisine yönlendirdi. Fakat ür...

15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...

21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14:30 civarında İzmir Buca Çevik Bir A101 şubesinde siyah saçlı, gözlüklü bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Garanti Bonus kartımla alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme ve bu nedenle kasayı değiştirmesine rağmen, temassız ödeme kısmını açtı. Ben tekrar “Bonu...

A101'in online sitesinden terlik aldım, ilk başta kullanamadım. Terliği kullandıktan sonra küçüldüğünü hissettim ve sonrasında ayağıma girmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün alınmasının üzerinden yaklaşık 16-17 gün geçtiğini söylediler. Mail üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim. D...

26 Ağustos tarihinde İstanbul Pazaryolu üzerindeki A101 şubesinden iki adet Panotte marka kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyelerin tanesi 1260 TL idi ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, üçüncü kullanımımda sandalyelerden biri kendiliğinden yırtıldı. F...

24 Temmuz’da Bartın Hendekyanı A101 şubesinden APEC marka elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası Word kartımla 6 taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, 49.990 TL tutarındaki ürünün ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Kredi kartı ekstresinde de bu fazla çekim a...

24 Temmuz tarihinde A101 Extra mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ancak terlik, sadece 6 gün içerisinde parçalandı. Birkenstock terliğim daha önce vardı 5 senedir giyiyorum A101 den aldığım 5 -6 günde günde parçalandı. Müşteri temsilcisini aradım mail istediler gönderdim dönüş yapmad...

15.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Brita Maxtra Pro filtre satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, filtrenin bir tarafından suyun çok hızlı aktığını, diğer tarafından ise hiç gelmediğini fark ettim. Bu durum, suyun düzgün şekilde arıtılmamasına neden oluyor. Ayrıca, alışverişin üzerinden sa...

10.08.2025 tarihinde Manisa Soma Sanayi Şubesi'nden D**** K******** çay almak istedim. Raf fiyatı 169 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 199 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kart iadesinin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama ...

21 Temmuz'da Çanakkale Merkez Miralay Bey Caddesi'nde bulunan A101 mağazasından yaptığım 597,45 TL tutarındaki alışveriş, kasadaki sorun nedeniyle iki kez kartımdan çekildi. Durumu hemen kasadaki personele ilettim, bana işlemin iptal edilip yeniden geçileceği söylendi. Ancak iki kez ödeme alındığını...

25.07.2025 günü A101 mağazasından 32999 TL SEG marka klima aldım. Alışveriş esnasında Garanti Bonus 3 taksit kampanyası olmasına rağmen sistem hata vermesi üzerine defaten taksitli alışveriş yapmaya çalıştık ancak görevli peşin olarak satış yapmak zorunda kaldı. Madem kampanya vardı neden tek çekim ...

A101'den aldığım Stanley marka termos kokuyor ve bu yüzden garantiye yolladım. Bana hiçbir şey yapmadan tekrar geri göndermişler. Düzgün temizleme teknikleri sunup, ben bilmiyor muyum teknikleri? Hepsini yaptım fakat asla koku geçmiyor. Tek söyleyeceğim, A101'in anlaştığı garanti kesinlikle iyi deği...

A101'den bu yılın 2. Ayında aldığım Volta apx4 Motosikletimin sigorta poliçesinde yapılan hatadan kaynaklı A101 evraklarımı gönderemiyor. Poliçede yapılan hatanın düzeltilmesi için sigorta şirketi aldığım ürünün efaturasını talep etti. A101den yaklaşık 2 ay önce talep ettiğim e faturamı A101 hala ba...

A101'den aldığım Skechers marka ayakkabı, sadece bir ay giymeme rağmen iç kısmı mahvoldu ve ayağımı vuruyor. Bu nedenle ayakkabıyı giyemiyorum. Garanti kapsamında kalması için ayakkabıcıya da götürmek istemiyorum. A101'e durumu bildirdiğimde, benden ürünün fotoğraflarını istediler ve gönderdim. Anca...