A101 Garanti alışveriş

15.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Turkuaz AVM A101 şubesinden fişiyle birlikte Pierre Cardin m20001 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Sorunu çözmek için ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak onlar beni Pierre Cardin servisine yönlendirdi. Fakat ür...

15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...

21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14:30 civarında İzmir Buca Çevik Bir A101 şubesinde siyah saçlı, gözlüklü bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Garanti Bonus kartımla alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme ve bu nedenle kasayı değiştirmesine rağmen, temassız ödeme kısmını açtı. Ben tekrar “Bonu...

A101'in online sitesinden terlik aldım, ilk başta kullanamadım. Terliği kullandıktan sonra küçüldüğünü hissettim ve sonrasında ayağıma girmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün alınmasının üzerinden yaklaşık 16-17 gün geçtiğini söylediler. Mail üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim. D...

26 Ağustos tarihinde İstanbul Pazaryolu üzerindeki A101 şubesinden iki adet Panotte marka kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyelerin tanesi 1260 TL idi ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, üçüncü kullanımımda sandalyelerden biri kendiliğinden yırtıldı. F...

24 Temmuz’da Bartın Hendekyanı A101 şubesinden APEC marka elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası Word kartımla 6 taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, 49.990 TL tutarındaki ürünün ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Kredi kartı ekstresinde de bu fazla çekim a...

24 Temmuz tarihinde A101 Extra mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ancak terlik, sadece 6 gün içerisinde parçalandı. Birkenstock terliğim daha önce vardı 5 senedir giyiyorum A101 den aldığım 5 -6 günde günde parçalandı. Müşteri temsilcisini aradım mail istediler gönderdim dönüş yapmad...

+1

15.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Brita Maxtra Pro filtre satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, filtrenin bir tarafından suyun çok hızlı aktığını, diğer tarafından ise hiç gelmediğini fark ettim. Bu durum, suyun düzgün şekilde arıtılmamasına neden oluyor. Ayrıca, alışverişin üzerinden sa...

10.08.2025 tarihinde Manisa Soma Sanayi Şubesi'nden D**** K******** çay almak istedim. Raf fiyatı 169 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 199 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kart iadesinin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama ...

21 Temmuz'da Çanakkale Merkez Miralay Bey Caddesi'nde bulunan A101 mağazasından yaptığım 597,45 TL tutarındaki alışveriş, kasadaki sorun nedeniyle iki kez kartımdan çekildi. Durumu hemen kasadaki personele ilettim, bana işlemin iptal edilip yeniden geçileceği söylendi. Ancak iki kez ödeme alındığını...

25.07.2025 günü A101 mağazasından 32999 TL SEG marka klima aldım. Alışveriş esnasında Garanti Bonus 3 taksit kampanyası olmasına rağmen sistem hata vermesi üzerine defaten taksitli alışveriş yapmaya çalıştık ancak görevli peşin olarak satış yapmak zorunda kaldı. Madem kampanya vardı neden tek çekim ...

A101'den aldığım Stanley marka termos kokuyor ve bu yüzden garantiye yolladım. Bana hiçbir şey yapmadan tekrar geri göndermişler. Düzgün temizleme teknikleri sunup, ben bilmiyor muyum teknikleri? Hepsini yaptım fakat asla koku geçmiyor. Tek söyleyeceğim, A101'in anlaştığı garanti kesinlikle iyi deği...

A101'den bu yılın 2. Ayında aldığım Volta apx4 Motosikletimin sigorta poliçesinde yapılan hatadan kaynaklı A101 evraklarımı gönderemiyor. Poliçede yapılan hatanın düzeltilmesi için sigorta şirketi aldığım ürünün efaturasını talep etti. A101den yaklaşık 2 ay önce talep ettiğim e faturamı A101 hala ba...

A101'den aldığım Skechers marka ayakkabı, sadece bir ay giymeme rağmen iç kısmı mahvoldu ve ayağımı vuruyor. Bu nedenle ayakkabıyı giyemiyorum. Garanti kapsamında kalması için ayakkabıcıya da götürmek istemiyorum. A101'e durumu bildirdiğimde, benden ürünün fotoğraflarını istediler ve gönderdim. Anca...

A101 ekstradan Xiaomi Buds 3t Pro kulaklık aldım. Ürünün açıklamalar kısmında 24 ay garantili yazmasına rağmen ürün elime ulaşınca yetkili servisi aradığımda garantisinin çoktan dolmuş olduğunu söylediler. İadeye gönderdim ancak kabul etmeyip geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ...

İnternet sitesin de A101 marketin sitesine girdim. Daha doğrusu ben sitesine girdiğimi sandım. A101 marketin kopya internet sitesi oluşturulmuş. Alışverişimi yaptım Garanti Bankası'na ait kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Bankamdan çekilmiş mi diye kontrol için Garanti Bankası'na girdiğim de k...

07/09/2024 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık'tan almış olduğum Homend marka şarjlı dik süpürge, aldığım ilk günden beri sorun çıkartıyordu. Garanti kapsamında değerlendirilmek üzere servise göndermek istediğimde ise elimde onaylı garanti belgesi olmasına rağmen A101'in vermiş olduğu slip ile işlem yap...

A101 markalı satıcıdan 3124092145222859 sipariş numaralı alışverişimden edindiğim Skechers (outdoor ayakkabı) ürünü, 2 ay gibi bir süre içinde ayakkabının ön kısmında bulunan su sızdırmazlık bantlarının açılması nedeniyle deforme olmuştur. Dolayısıyla, üretim hatası olduğu gün gibi açıkken, ilgili f...

Merhaba, 14.12.2024 tarihinde A101 extra uygulaması üzerinden satın aldığım 26034225 ürün kodlu Xiaomi Airfryer Yağsız Fritöz 6 l isimli ürünüm 17.12.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Sipariş numaram 3124121412585651'dir. Ürün KVK garantili şekilde elime ulaşmıştır. KVK sitesi üzerinden garantisin...

A101 online alışveriş yaptım buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım 3 yıl oldu hala açmadım garantisi açıldığı takdirde mi garanti süresi başlayacak nasıl olacak bilgi verir misiniz? Ve daha önceki alışverişlerimi görüntüleyemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz

A101 bayinden 21.03.2023 tarihinde 399 TL'ye Samsung Trio 500 serisi bir klavye satın aldım. Klavyeyi Samsung yetkili servisine temmuz ayında gönderdim, bir iki ay sonra bana geri dönüş yaptılar; ürünün tamiri gerçekleşmiyor, stokta bulunmadığında 400 TL'lik hediye çeki verelim. Bu teklifi kabul etm...