to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’de bulunan A101 mağazasından birkaç sene önce 1,9 litrelik Stanley marka termos satın aldım. Bir süre sonra termosun soğuk tutma performansı belirgin şekilde düştü ve soğutma özelliğini neredeyse tamamen kaybetti. Aynı sorunu daha önce yine A101’den aldığımız başka bir Stanley termosta da yaşamıştık.
Sorunla ilgili olarak Stanley ile görüştüğümde, ürünün A101’den alındığı için garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine A101’le iletişime geçmeye çalıştım fakat çağrı merkezi ve mesaj hattına bir türlü ulaşamadım. İnternet adresinden yaptığım alışverişe ait bilgiler elimde olmasına rağmen çözüm bulamadım. Ayrıca birkaç farklı firmaya gidip durumu anlattığımda da kendilerinin bu konuda bilgisi olmadığını ifade ettiler ve yönlendirme yapılmadı.
İnternetten yaptığım bu alışverişin kayıtları mevcutken, Stanley markalı termoslarda yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili A101’in sorumluluk almasını, ürünün garanti durumunun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 internet mağazasından yaklaşık iki yıl önce Stanley markasına ait bir termos satın aldım. Son bir aydır bu termos her kullanımda içinden sızıntı yaparak dışına ısı vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen termos özelliğini yerine getirmiyor ve içindeki sıvının sıcaklığı hemen kay...
Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 1.9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kapağının kaçırdığını ve içindeki sıvının sürekli sızdırma yaptığını fark ettim. Stanley termosların ömür boyu garantili olduğunu bildiğim için yaşadığım sorunun garanti k...
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından 1100 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde termosun renginde beyaz benekler oluştu ve görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Durumu A101’e ilettiğimde bunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek ...
A101 internet şubesinden sipariş numarası 1251217796416895 ile aldığım Stanley marka termosum kendiliğinden bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü Kutup Yıldızı’na incelemeye gönderdim, gerçekten bozuk olduğu tespit edildi. Hem Kutup Yıldızı’ndan hem de A101’den şikayetçiyim...
A101 adlı marketten orijinal ve garantili Stanley markalı 0,25 litre'lik termos aldım. Ancak bir süre sonra içinde muhafaza ettiğim sıcak içeceklerin çok kısa sürede soğuduğunu görünce garantilidir diye yetkili Stanley servisine başvuru yaparak ürünün özelliklerini yerine getirmediğini belirttim. St...
Stanley 
Yorumlar