
A101 Faturam Mailime Ulaşmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...
Fatura E-Posta Gelmediği İçin Televizyon Kurulumu Erteliyor
A101 Online üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Siparişim IVR’da “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçtikten bir gün sonra faturanın e-posta yoluyla iletileceği bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Sitede “fatura görüntüle” butonuna bastığımda ise hiçb...
A101'den Tescilsiz Ve Evraksız Motosiklet Teslimi
16.12.2025 tarihinde A101 Burdur Bucak şubesinden Revolt RSX6 gri motosiklet satın aldım ve ürünü elden teslim aldım. Teslim sırasında yalnızca kasa fişi ve bunun PDF nüshaları verildi; bunun dışında fatura, noter satış belgesi, tescil evrakı veya plaka bilgisi tarafıma teslim edilmedi. Aradan yakl...
Evrakların Gecikmesi Motorun Plaka Çıkarma Sürecini Duraklattı

08.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan Ardıçlı şubesindeki A101’den Volta rsx5 150CC marka motor satın aldım. Motorum tarafıma teslim edildi ve e-Devlet hesabıma da işlendi, sigortasını da yaptırdım; ancak ruhsat işlemlerini başlatabilmem için gerekli olan evraklarım hâlâ tarafıma ulaştırılma...
Tokat Erbaa A101 Şubesinde Motor Satışı Sonrası Belge Teslimatı 5 Ayda Gecikti

Tokat Erbaa A101 şubesinden 13 Mart 2025 tarihinde Apex 150 CC motor satın aldım. Satın alma sonrası benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, sigortamı yaptırdım, uets ve e-tebligat işlemlerimi tamamladım, hangi evrak ve işlem söylendiyse hepsini yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık...
A101'den Alınan Elektrikli Bisikletin Şasi Numarası Sistemde Bulunamıyor, Plaka Tescili Yapılamıyor

06.02.2020 tarihinde Bursa İnegöl’deki A101 şubesinden kr.-24 Asteroit marka gri renkli 1.2 KW elektrikli bisiklet satın aldım. Aracın şasi numarası S...
A101’den Aldığım Blender İçin Fatura Verilmedi, Garanti Hakkım Kullanılamıyor

Yaklaşık 2 ay önce 09.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Kirazpınar A101 şubesinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu blender seti satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde arızalandı ve servise gönderebilmem için faturanın gerektiği söylendi. Ancak ürünü aldığım gün mağazad...
Fobem Whale TV Ana Menüde Alt Tuş Sorunu Ve Uygulamalara Erişememe

Fobem Whale TV ve Fobem kumanda kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür televizyonun ana menüsünde alt tuş çalışmıyor ve ekranın alt kısmındaki uygulamalara hiçbir şekilde erişemiyorum. Ana menüde alt kısma inmeye çalıştığımda “Oturum açılamadı” şeklinde bir hata alıyorum. TV izlerken, kanal değiştirirken ...
A101’den Aldığım Elektrikli Mopedin Plaka Evrakları 9 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

27.03.2025 tarihinde A101 Adnan Menderes Didim şubesinden Volta VS1 marka elektrikli moped satın aldım. Aradan 9 ay geçmesine rağmen, plaka işlemlerini başlatmam için gerekli evraklar hâlâ tarafıma gönderilmediği için aracı kullanamıyorum. Satın alıma ilişkin belge numaram 19783010250327083222’dir. ...
Garanti Süresi Devam Eden Ürün İçin Fatura Numarası Sağlanmıyor

15 Aralık 2022 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki d768 kodlu A101 mağazasından Arzum marka bir saç kurutma makinesi ve birkaç atıştırmalık satın aldım. Toplam 277,25 TL tutarındaki alışveriş için tarafıma sadece fiş verildi, herhangi bir fatura ya da fatura numarasının yer aldığı bir belge düzenlenm...
Satış Sözleşmesi Evrakı Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

30 Ekim’de A101’in Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi Sazak J536 numaralı şubesinden APEC RSX7 marka motosiklet satın aldık. Motosiklet 5 gün içinde teslim edildi, sigorta ve vergi gibi tüm işlemler eksiksiz yapıldı. Ancak satış sözleşmesi olarak belirtilen tek sayfalık evrak, aradan 3 hafta geçmesi...
Fatura Eksikliği Nedeniyle Aldığım Aracı 3 Yıldır Kullanamıyorum

07.12.2022 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık AŞ'nin Mersin ili Tarsus ilçesi Kavaklı Mahallesi şubesinden NPPTAGG52N1001373 şasi numaralı Volta Ate52P2201 model üç tekerlekli elektrikli araç satın aldım. Aracımın trafiğe çıkabilmesi için gerekli olan faturayı almak amacıyla hem mağazaya hem de çağrı m...
A101'den Satın Aldığım Motorun Evrakları Ve Para İadesi Sorunu

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova’da, Yahudilik Mezarlığı karşısındaki A101 mağazasından RSX150CC model bir motor satın aldım. Satın alma sırasında evrakların (fatura ve diğer belgeler) daha sonra tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak 8 Kasım 2025’te motoru teslim almaya gittiğimde, hiçbir evrak...
A101 Silivri Şubesinde Fatura Kesilmemesi Ve Müdürün Kaba Davranışları

İstanbul Silivri Z**** M**** A101 şubesinde yaklaşık 2-3 haftadır sürekli yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Mağaza müdürü M***** Bey, aldığımız ürünlere fatura kestirmek istediğimizde bundan rahatsızlık duyduğunu açıkça belli etmekte ve kaba davranışlar sergilemektedir. Son olarak, yakla...
A101 Mağaza Çalışanının Sürekli İlgisiz Ve Soğuk Davranışı

01.11.2025 tarihinde ve öncesinde Manisa Soma ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesine her gittiğimde, mağazada çalışan m**** s**** isimli hanımefendinin tavırlarından memnun kalmıyorum. Kendisi hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor, hoş geldiniz gibi bir karşılama yapmıyor ve bir şey sorduğumu...
Şirket Kartı İle Yapılan Alışverişte Fatura Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

13/10/2025 tarihinde A101 İkitelli OSB şubesinden yaptığım 545 TL tutarındaki alışverişte, şirketimize ait Halkbank kartı (sonu 4439) ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sonunda tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi, fatura ise teslim edilmedi. Bilgi fişinde şirket vergi numaram ve belge numar...
A101 Bodrum Şubesinden Alınan Motosikletin Evrakları Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

A101 Bodrum şubesinden Volta Revolt RS4 50 CC motosiklet satın aldım. Tescil işlemleri için gerekli olan belgeler, garanti belgesi ve fatura gibi evrakları tarafıma teslim edilmesi için talepte bulundum ancak ilgili birime ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şikayet ...
A101 Ekstra'dan Alınan İphone'lar İçin Kurumsal Fatura Düzenlenmiyor: Sistemsel Eksiklik Mağduriyeti
16 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 14 ve iPhone 15 modellerini satın aldım. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125061691471888 ve 3125071025466853’tür. Ürünler, Konya Meram adresine bir hafta içinde teslim edildi. Alışveriş sırasında yalnızca fatura adresi girilebiliyordu...
Satın Aldığım Elektrikli Motorun Tescil Evrakları 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

11.04.2024 tarihinde İstanbul Ergenekon’daki A101 (9942-7873-A101) mağazasından 21.990 TL ödeyerek APEC APS2 elektrikli motor satın aldım. Ürünün teslimatı haziran 2024’ün ilk haftasında gerçekleşti. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen tescil evraklarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ruhsat ve plaka ba...
Satın Alınan Ürünün Faturası Uzun Süredir Gönderilmiyor, Ruhsat İşlemleri Aksıyor
A101'in Kartal/Soğanlık/Gaziosman Paşa şubesinden Volta yide se 03 model ürünü 26.990₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Elimde ürünün fişi ve belge numarası (46880013005400790017) mevcut. Ancak, araca ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan faturaya 2-3 aydır ulaşamıyorum. Bu süreçte A101 müşt...
A101 İPhone 16 Pro Max Aldım, Faturada Model Yanlış Yazıldı Ve Sorun Çözülmedi
21 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanium modelini online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve faturam tarafıma mail yoluyla gönderildi. Ancak, iPhone 16 Pro Max model almama rağmen faturada ürün “iPhone 16 Pro” olarak düzenlenmiş. Bu durumun düzeltilmesi...
Jelibon İçinden Çıkan Yabancı Madde Hayatımı Tehlikeye Attı

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi No:78 adresindeki A101 şubesinden aldığım Jeliy marka jelibonun içinden sert, ip benzeri bir madde çıktı. Bu maddeyi fark etmeden yuttuğum için boğazıma saplandı ve acil olarak hastaneye kaldırıldım. Cerrahi müdahale ile boğazı...
A101den Alınan Mopedin Faturası 21 Gündür Gönderilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ekim tarihinde A101 üzerinden APEC ps3 49.4 CC benzinli moped siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için plaka işlemlerimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sad...


