A101 Fatura gönderildi

Temmuz ayında İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden bir süpürge satın aldım ancak o günden beri faturamı bir türlü alamıyorum. Mağaza, faturayı daha sonra mail olarak göndereceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetler...

21 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanium modelini online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve faturam tarafıma mail yoluyla gönderildi. Ancak, iPhone 16 Pro Max model almama rağmen faturada ürün “iPhone 16 Pro” olarak düzenlenmiş. Bu durumun düzeltilmesi...

27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 14625022708519240078 belge numaralı bilgi fişi verildi, ancak resmi fatura tarafıma teslim edilmedi. Faturayı almak için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep...

Faturam tarafıma gönderilmiyor. 25 Mart tarihinden beri faturama ait tüm bilgileri vermeme rağmen, eski tarihli faturam için A101'e başvuru yaptım. Kendilerini her hafta arıyorum ve bana 'Faturanız mail adresinize gönderildi' deniliyor. Ancak her seferinde gelmediğini söylememe rağmen tekrar başka b...

A101 Extra uygulamasından iPhone 16 ve bir de valiz satın aldım. Ürünleri sipariş vereli 1 hafta olmasına rağmen valizin faturası kesildi ve tarafıma gönderildi. Ancak telefonun faturasını defalarca talep etmeme rağmen asla tarafıma iletilmiyor. Teknolojik ürünlerde bu tür sorunlar yaşanması mağduri...

A101'den almış olduğum cep telefonu şarj sorunu nedeniyle servise gönderildi. Servis fatura isteyince 31.12.2024 tarihinde A101 müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulunuldu. Bu tarihe kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım kaydınız aktif çözüm merkezi konuyla ilg...

WD harddisk 1TB almıştım A101'den, bir senedir sıkıntım devam ediyor. Aynı üründen iki tane aldım, birinde sıkıntı çıkmadı, kullandım. Sonrasında diğer harddiske geçmem gerekti. Taktığımda bilgisayar görmüyordu. Sorun için yetkili servisle görüştüm, 'Gönderin, inceleyelim.' dediler. Gönderdim ama ür...

A101 internet sitesinden almış olduğum Regal marka ankastre setin faturası tarafıma gönderilmedi, fatura gönderilmediğinden servis kurulumunda sıkıntı yaşıyorum. Tarafıma ilgili faturanın gönderilmesini rica ediyorum... Müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemiyor. Sorunumun acilen çözü...

A101 den Volta Vsm Elektrikli bisiklet aldım. 2 aydır talep etmeme rağmen fatura ve ruhsat için gerekli belgeler gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile 5 ya da 6 defa görüştüm. Ama sonuç alamadım. Sürekli yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Ama geri dönüş yok.

A101'den aldığım Volta PS3 motorun tescil belgesi verilmiyor. Gittiğimde 2 ay geçmesine rağmen fiş bulunamadı diyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum. Gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece fiş bulunamadı deyip geri gönderdiler. Polatlı/Ankara

Faturamı göndermediler. A101den iş yerine mini buzdolabı aldım. Kaç sefer aradık faturayı göndermediler. Ben şirket sahibiyim faturayı bana gönderemezlermiş. İlk elamanım aradı telefonla sadece onunla işlem yaparlarmış. Hadi elemanım işten çıksa. Alt tarafı fatura göndereceksiniz. 2 şirketimin de al...

01.08.2024 tarihinden itibaren fatura talebinde bulunuyorum, faturayı ileteceklerini ve aciliyetini belirtiğini söylüyorlar, Ürünüm garantide ve benden fatura bekliyorlar. Bu kadar gerçekten zor olmamalı bir faturayı göndermek müşteri memnuniyetiniz gerçekten işler acısı

A101 Silivri Selimpaşa şubesinden Volta APEC 125 CC motor aldım. Hiçbir şekilde sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Her şey satılana kadar yaklaşık 2 ay oldu. Hâlâ motorun evraklarını göndermiyorlar. Hep bir sorunla karşılaşıyoruz.

17.05.2024 tarihinde A101 den aldığım ürünlerin faturası kendilerini aramama ve mail atamama rağmen hala fatura sistemimize düşmemiştir. Kendileri bu şekilde vergi kaçırma durumuna düşmüş sayılıyorlardır. Ve bu durum sürekli yaşanıyor. Faturamın en kısam zamanda tarafımıza gönderilmesini rica ederim...

Motosiklet aldık. Burnumuzdan getirdiniz, artık 2 ay oldu. Motoru yatırıyorum, kullanamıyorum. Artık şu faturayı da verin, işimize gücümüze bakalım. Fatura göndermezsiniz, telefonlara bakmazsınız, ne yapacağımızı şaşırdık. Bugünden itibaren sabrım kalmadı, gerekli yerlerle işimizi çözeceğiz.

A101 Mağazasından APEC 125 CC motor aldım ancak faturam gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen sonuç yok. Mail atıyoruz sonuç yok arıyoruz sonuç yok. Benimle aynı anda alanların faturası aynı gün mail atılmış ben 2 haftadır kullanamıyorum fatura gelmediği için. Şikayetçiyim

Sayın Yetkili, A101'den Haziran ayında aldığım ürünün faturası defalarca talep oluşturmamıza rağmen bir türlü gönderilmiyor. Ya fatura kesilmedi ya da faturaya ulaşım sağlayamıyorlar. Lütfen bu konuda acil destek veren bir departman bana dönüş sağlayabilir mi?

Merhaba, A101'den televizyon aldım. Yaklaşık üç ay oldu, hala faturamı yollamadılar. Her gün arıyorum, 'Size geri dönüş sağlanacak' diyorlar, 'Endişe etmeyin' diyorlar. Televizyonu servise göndereceğim, faturamı A101'den hiçbir şekilde alamıyorum. Bu konuda kimse yardımcı olmuyor.

A101 firmasından akülü araba aldım ısrarla faturayı isme şahıs firmasına kesileceğini söyledim fiş verdiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım IT1386255 kayıt numarasıyla şikayet oluşturduk 30 gün olmasına geçmesine rağmen dönüş olmadı. Acil faturamın düzeltilmesini tarafıma atılmasını ve dönüş yapıl...

A101 den aldığım Volta yide se 03 markalı elektrikli motosikletin 7 aydır fatura, uygunluk, geçici tescil belgesi gibi belgelerini hiçbir şekilde 2 aydır her gün aramama rağmen göndermiyorlar. Motorum yediemin deposunda. Bu belgeler olmadığı için çıkaramıyorum 2 aylık cezada cabası.

2 aydır tarafımıza gönderilemeyen fatura nedeniyle oğluma aldığım akülü arabanın faturası bir türlü tarafıma ulaşmadı. Böyle büyük bir zincir marketin bu kadar basit bir işlemi gerçekleştirememesi gerçekten üzücü. Söyleyecek söz bulamıyorum, sinirlerim çok bozuldu.

21.12.2023 tarihinde A101'den aldığım Volta Yide SE3 elektrikli mopedin hala evrakları mail olarak gönderilmedi. Kaç kere A101'i aradıysam hala ulaşmadı. Faturası ve plakası da çıkarılamadı. Sözde büyük firmalar ama sattıkları ürünün takibini yapamıyorlar. Ürünü sanki bedava satıyorlar da bizi mağdu...

A101 faturasız ürün satıyor. 06.09.2023 tarihinde iki tane Braun blender seti aldım. Aylar geçmesine rağmen ürünün faturalarını hala tarafıma iletmediler. Her aradığımda aynı cevabı iletip duruyorlar. Yoğunluktan kaynaklandığını dile getiriyorlar. Ürünlerden biri arızalandı, garantiye göndereceğim f...

Faturalarım sisteme veya e-posta adresime düşmüyor. Genel merkez müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, sürekli müzik dinletiyorlar ve bir türlü temsilciyle görüşemiyorum. İnternet sitesinden fatura sorgulama ekranını kullanıyorum, yine sonuç yok. Bu yüzden çok fazla gelir vergisi ödüyorum.