to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Z**** M**** A101 şubesinde yaklaşık 2-3 haftadır sürekli yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Mağaza müdürü M***** Bey, aldığımız ürünlere fatura kestirmek istediğimizde bundan rahatsızlık duyduğunu açıkça belli etmekte ve kaba davranışlar sergilemektedir. Son olarak, yaklaşık 20 dakika önce personelini göndererek bize "1.000 TL tutarında alışveriş yapmayacaksanız fatura kesilmeyecek" şeklinde bilgi iletti. Oysa biz yaklaşık 2 yıldır bu mağazadan, günlük 600-700 TL civarında parça parça alışveriş yapıyoruz ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadık.
Ayrıca mağaza müdürü M***** Bey, kasada T. C. Kimlik numaramı bana yazdırdı ve fatura işlemleri sırasında ilgisiz davranarak telefonuyla oynamaya devam etti. Arkadaşıma yönelik "Allah kimine boy vermiyor" şeklinde hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu tür davranışlar hem müşteri memnuniyetini hem de mağaza itibarını zedelemektedir.
Yaşadığımız bu olumsuzlukların giderilmesi ve konunun incelenmesi için bölge müdürüne ulaşmak istiyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.
Yeditepe, 12 85066 numaralı Cadde, 27000 Şahinbey/Gaziantep'teki A101 şubesine gittim, A101'de alışverişe gittim ve istediğim ürünleri aldım. Kasaya gittiğimde toplam tutar 180 TL idi. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak, fatura kesilirken makinenin kağıdı bitti ve fatura tamamlanmadı. Buna rağmen,...
02/09/2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Silivri Fatih Mahallesi H**** U******* Caddesi No:8’de bulunan, 7601 kodlu U******* A101 mağazasında tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Her alışverişimde birden fazla üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluyor. Bugün de aynı şekilde fiyat ...
İnönü Mahallesi Mandıra Caddesi Esenyurt, İstanbul'da bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin fişlerini istememe rağmen, mağaza çalışanları tarafından fiş verilmedi ve telefondan izinsiz barkod okuma işlemi yapıldı. Özellikle fiş talep etmeme rağmen, mağaza çalışanları tarafınd...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
Ataşehir Küçükbakkalköy'de yeni açılan A101'e gittim, ürün almak için kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye fiyatı göremediğimi söyledim, buna rağmen 'Orada yazıyor, dur iyi bak' dedi ve 'İlk defa mı alışveriş yapıyorsun?' diye sordu. Daha sonra ürünün sisteme kayıtlı olmadığını fark edince ürünü insa...
Yorumlar