A101 Online Alışverişimde Faturam Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bulunamadı

11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim.

Siparişim tarafıma teslim edildi
Siparişime ait 3125121146971470 numaralı kayıt bulunuyor. Eksik faturayla ilgili A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve faturam hâlâ düzenlenip tarafıma iletilmedi.

Bu alışverişe ait faturamın bir an önce yasal mevzuata uygun şekilde düzenlenerek e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişebileceğim şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.