A101’den Alınan Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve İnceleme Sürecindeki Memnuniyetsizlik



Yozgat’ta bulunan A101 şubesinden 23 Kasım’da aldığım Çerezya marka kabuklu fıstıklardan defalarca kez kurtçuk çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.04.2026 yazmasına rağmen, hem aynı paketin içinden birden fazla kez hem de farklı paketlerde tekrar te...
A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

21.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile 3125112013003208 numaralı siparişimi verdim. 22.11.2025 saat 18.28’de siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kalarak özellikle kargoyu bekledim. Buna rağmen kapıma gelen olmadı, ne de benden teslimat/dağ...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce “aldın aldın” indirimi kapsamında 999 TL’ye Pier Cardin marka yün yorgan satın aldım. İlanda kullanılan görselde ürün saf yün yorgan olarak görünüyordu ve Pier Cardin’in %100 yün yorganının birebir fotoğrafı kullanılmıştı. Ürün özellikleri detaylı ...
24 Kasım 2025 Pazartesi akşamı saat 18.40 civarında Bornova Pazar Yeri’indeki yeni açılan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Birkaç ürünün yanında 4’lü Torku süt aldım, etikette fiyatı yaklaşık 105 TL görünüyordu, ancak kasada ürün indirimsiz fiyatından geçirildi. Ayrıca 6’lı kağıt havlu almama rağ...

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...

24.11.2025 tarihinde Uşak Cumhuriyet Mahallesi Kolej Sokak’taki A101 şubenizde yaşadığım etiket–kasa fiyat farkını belirtmek istiyorum. Reyonda Penti külotlu çorabın etiket fiyatı 79,50 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün 125 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, e...

Bugün Aksaray Ortaköy’de bulunan A101 şubesinde Eti Hoşbeş ürünüyle ilgili tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Ürünün üzerinde önce sözde 'normal fiyat' olarak 54 TL gösteriliyor, ardından indirimliymiş gibi 39 TL’ye satılıyormuş gibi lanse ediliyor. Bu kadar ...

7 Kasım saat 18:24’te A101 Plus kampanyasından yararlanmak için toplam 109 TL tutarında Yumoş Kolay Ütü adlı ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında yumuşatıcılarda yüzde 25 para iadesi olacağı ve bu iadenin A101 Plus cüzdanıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanıma herhangi...
21.11.2025 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Esenyurt Şehir A101 mağazasında alışveriş yaparken, İçim laktozsuz süt ürününüzden bir adet elimden kayarak yere düştü ve patladı. Durumu mağaza içinde gördüğüm uzun boylu çalışanınıza hemen bildirdim, ancak çalışan ne yapılacağını bilmediği için be...

Kefirix markalı kefiri İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 40 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadının son derece aşırı asitli ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Durumu A101’e ilettiğimde fişim olmadığı için ürünü geri almayacaklarını söylediler, ayrıca bana "kefir ekşi olur" ...

21.11.2025 tarihinde Gebze Hacıhalil Mahallesi 1205 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde OMO 9 kilo toz deterjan almak istedim. Reyondaki üründe etiket fiyatı 329 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 399,50 TL üzerinden geçirildi. Bir müşteri olarak kandırılmış hissettim, kimsenin de müşte...

Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi Sayapark arkasında bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden düzensizlikten ve hijyen sorunlarından şikayetçiyim. Mağaza içi reyonlar çok dağınık ve düzensiz, ürünler karışık halde duruyor. Marketin içinde kedi geziyor, ayrıca bozuk ürün kokusu geliyor ve bu du...
20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...

Rosso Bianco marka Antep fıstıklı çikolatayı 20 Kasım Perşembe günü İstanbul’daki bir A101 marketten üç adet olarak toplam 21 TL’ye satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolatalar bayattı; tadı ve dokusu kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu. Ayrıca, her çik...
A101’in Yunus Emre Caddesi’indeki şubenizden 2 adet saklama kabı satın aldım. Annem küçük bulduğu için iş dönüşü evimize daha yakın olan başka bir A101 şubesine gidip ürünleri değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim için mutlaka ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu bana g...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Philips marka toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünüm 17 Kasım’da elime ulaştı ancak kutudan çıkan yedek aksesuar papuç kırık olarak gönderilmişti. Ürünü teslim aldığımda kargo paketinde veya üründe herhangi bir hasar belirtisi yoktu. 1...

20 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ulus ve Yükseliş mahallelerindeki 3 farklı A101 şubesinde Zühre Ana Bromelain şurubunu aradım. Sabah saat 09:10’da mağaza çalışanlarına sorduğumda, ürünün kalmadığını ve satıldığını söylediler. Ürünün aktüel ürünler arasında yer almasına rağmen hiçbir şubede bulamamak...

20 Kasım 2025 sabahı Unkapanı’nda cami yanında bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yağ spreyi kutusunun ambalajı yırtıktı ve ürün kasada kırıldı. Buna rağmen çalışan, oldukça soğuk ve azarlayıcı bir tavırla kutuyu benden istedi ve ücretini ödemek zorunda kaldım. Yağ spreyi 59 TL, toplamd...

18.11.2025 tarihinde Uşak Merkez Pırlanta şubesinden aldığım Altınkılıç sade laktozsuz 1 litre kefirin son kullanma tarihinin bitimine 9 gün vardı. Ürünü gece içmek için açtığımda, bir anda çalkalanmış kola gibi fışkırmaya ve köpürmeye başladı. Ayrıca çok kötü bir kokusu vardı. Ertesi gün ürünü iad...