Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Bozuk Kefir İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Murat
19 Kasım 2025 22:09
371

18.11.2025 tarihinde Uşak Merkez Pırlanta şubesinden aldığım Altınkılıç sade laktozsuz 1 litre kefirin son kullanma tarihinin bitimine 9 gün vardı. Ürünü gece içmek için açtığımda, bir anda çalkalanmış kola gibi fışkırmaya ve köpürmeye başladı. Ayrıca çok kötü bir kokusu vardı.

Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fişimi bulamadığımı belirterek iade talep ettim fakat iade kabul edilmedi. 65 TL ödemiştim ve bu para çöpe gitmiş oldu. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen (toplamda yaklaşık 15 dakika bekledim) hiçbir şekilde bağlanamadım ve şikayetimi iletemedim.

Daha önce de A101’in farklı şubelerinde benzer sorunlar yaşadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yaşanan mağduriyetle ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pelin
04 Ağustos 2025 13:55
484

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Satışı Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

profile
Sevde
15 Eylül 2025 18:17
713
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Satışı Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmis-kefir-satisi-nedeniyle-saglik-ve-guven-sorunu-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Patladı Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
İrem
04 Kasım 2025 07:50
420
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Numan
24 Ekim 2025 13:56
276
A101den Aldığım Kefir İkinci Kez Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi
A101den Aldığım Kefir İkinci Kez Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi
A101den Aldığım Kefir İkinci Kez Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Aydin
21 Ağustos 2025 17:33
499
A101den Aldığım Kefir Üç Kez Bozuk Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri