to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgilere güvenerek ürünü aldım.
Ancak daha sonra televizyon için mutlaka servisin gelmesi gerektiğini ve kurulum için 600 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Mağazada bana söylenenlerle gerçek durumun tamamen farklı olması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanlış yönlendirilmiş hissediyorum.
A101’den, televizyonun kurulum ücreti olan 600 TL’nin karşılanmasını talep ediyorum. Bu mümkün değilse televizyonun iadesinin alınmasını ve satışı yaparken yanlış bilgi veren personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T...
A101 mağazasından almış olduğum Onvo marka televizyon için yetkili servis ücretinin 500 TL olması gerekirken 700 TL talep edilmesi üzerine, paketi açtığım anda kurulumu kendim yapmaya çalıştım. Ancak kumanda ile televizyonun uyumlu çalışmadığını fark ettim. A101'e iade talebim reddedildi. Her kim A1...
14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...
İzmir ili Çiğli ilçesi Köyiçi Mahallesinde bulunan A101 marketinden, 28.03.2025 tarihinde 32' boyutunda Onvo marka bir TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda görüştüğüm kişi kurulum için para talep etti (Masa vb. Üzerine kurulursa 600₺, duvara kurulacaksa 1.000 ₺). Bunun üzerine firma yet...
15 haziranda, Akıncılar Mahallesi Akdoğan Caddesi A101 mağazasından satın almış olduğum Onvo 32 inç TV kırık çıktı. 21 haziranda servis çağırdık kurulum için 750 TL ücret ödedik. Kutuda hiçbir hasar yok. Servis rapor tuttu. Raporla birlikte A101 e değişim veya iade yapılması yönünde talepte bulunduk...
SAMGAZ 
Onvo 
Yorumlar