İptal Talebinin Tamamlanmaması Ve İadenin Yapılmaması
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
Ankara Sincan Cezaevi Lojmanları A101 şubesinden torunlarına dondurma almak isteyen dedeleri olarak çocuklara kornet don...durma aldırdık. Çocuklar eve geldiğinde poşeti direkt ben açtım, dondurma gayet donuktu ancak paketi açıktı ve kapağı yoktu. Bunun üzerine şubeye gidip birebir değişim ya da iade t
09.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kocaeli Başiskele Ovacık Mahallesi’ndeki A101 şubenize kucağımda küçük ırk köp...eğimle birlikte giriş yaptım. Mağazaya adım atar atmaz, kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi tarafından “hemen çık buradan” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir üs

A101 Remaks mobilya dan aldığım dolap yanlış parçalarla geldi. Dolayısı ile monte edilemedi. Ben de parçaları çıkarıp si...lip ambalajları da atmıştım. Ertesi gün montajcı geldi ve yanlış parçaların gönderildiği anlaşıldı. A101 iade kabul ediyor ama benim onları ambalajlamam gerekiyor. Ben nereden bula
21 Mayıs tarihinde A101 Online üzerinden “Rabi Lina 6 Kapaklı Giyinme Dolabı” adlı ürünü 3126052167938233 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Daha sonra 2 Haziran’da bu siparişi A101 Ekstra üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma, ücret iadesinin 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı
A101 Ekstra üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Haziran'da teslim aldığım çok amaçlı dolap/ayakkabılık siparişim (312605...3169095509) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında bir kapağının kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle iade süreci başlatmak istedim. Ancak A101 sisteminde sip

A101 Şehitlik Narlıdere şubesinde uzun zamandır devam eden bir uygulamadan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ma...ğazada soğuk su olarak sadece fiyatı 17 TL olan markanın suları soğutucuda satışa sunuluyor. Daha uygun fiyatlı sular ise dolaba hiç konulmuyor. Defalarca aynı manzarayla karşılaş
8 Haziran’da Afyonkarahisar merkez Ambaryolu–Sevgi Yolu arasındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mağazadaki dondurma dolabından ürün alırken dondurmaların son kullanma tarihlerinin geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere ilettim. Kasiyer, yanındaki kadın çalışana söyledi, “
1 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Remaks Selçuk Portmanto beyaz renk Dolap siparişi verdim. Sipari...ş numaram 3126050195487067, ürün bedeli de 5.399 TL olarak krediyle 12 taksit şeklinde peşin fiyatına taksitli olarak ödeme planlandı ve ilk taksit ödemesini yaptım. Bugün itibarıy

8 Haziran Pazartesi sabah saat 09.30 civarında A101 N*** A** şubesinde yaşadığım bir uygulamayı hem etik bulmadığım hem ...de tüketici açısından rahatsız edici olduğu için paylaşmak istiyorum. Mağazada Hamidiye markalı 5,75 TL’lik suyun raflarda sıcak şekilde satıldığını, buna karşılık Hayat markalı su
A101’den Garajhome marka bir dolap aldım. Daha önce teslimatta bile sorun yaşadım, ürün ilk geldiğinde koli eksik teslim... edildi. Eksik koli bugün getirildi ve dolabı kurmaya çalıştığımızda bu kez de üretim hatalarıyla karşılaştık. Dolabın üzerinde üretim sırasında yapılmış deformasyonlar var ve mon



Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 Sümer şubenizde eşimin yaşadığı çok saygısız bir davranışı payla...şmak istiyorum. Eşim mağazaya Dolap ürününün fiyatını sormak için giriyor, çünkü ürünün altında hiç etiket olmadığını görüyor ve görevli bir bayana fiyatı soruyor. Mağazada görevl
05.06.2026 tarihinde saat 17:36’da, İstanbul Sancaktepe Eski Ankara Caddesi Gülbahçe Sokak’ta bulunan A101 b464 kodlu ma...ğazanızdan Lezita Aç-Ye Fileto ürününü satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fiş numaram 0097’dir. Ürünü eve geldiğimde açtığımda ağır derecede ekşi ve bozuk bir koku fark
"Teşekkürler geç te olsa para iadem yapıldı."
A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home marka beyaz 8 kapaklı gardırop için 18 Mayıs 2026 tarihinde 3126051843268084 n...umaralı siparişi verdim. Ürün Kayseri deposundan çıkacak olmasına rağmen, Giresun Çamoluk ilçesindeki adresime “firma kısıtlaması nedeniyle ilçe ve köylere gönderim yok” denilerek,
"A101 e şikayetim oluştuğu andan itibaren gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Ancak keşke siparişi zamanında gönderip hiç şikayet oluşturmasalardı. Yinede şikayet den sonra mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
18 Mayıs tarihinde A101 Extra online üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim..., ödemeyi de aynı anda kartla yaptım. Siparişimdeki dolapların ikisi de ayn
17 Mayıs da A101 den dolap aldım. 2 Haziran da Aras Kargo'ya verildi diye mesaj geldi. 3 Haziran da ft sı geldi. Ancak o... günden itibaren 6 Haziran oldu ne kargo var ne de Aras takip sisteminde bir bilgi. Aras Kargo Menderes şubesini arıyorum telefonu yüzüme kapatıyor Aras iletişim numarasını arıyoru
A101’in internet sitesinden yaklaşık 30.499 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Ürün daha sonra kargoya verildi ve Birgün...dekargo XL’den 03 Haziran da “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen dolap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci öğrenmek ve bilgi alma
28 Nisan tarihinde A101 üzerinden Remaks Feyza 4 Kapaklı gardırop Beyaz ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmiş olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sadece alt tarafı sunta bir dolabı bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam benim açımdan kabul edilebilir değil. S
04.06.2026 günü saat 17.30 civarında Muş merkezde bulunan A101 Yeni Sırrı Aşar mağazasında Superfresh dondurulmuş ince h...amur 600 gr pizza almak istedim. Ürünün dolaptaki etiket fiyatı 139 TL olmasına rağmen kasada 189 TL olarak geçirildi. Durumu kasiyere söylediğimde birlikte dolaba gidip etiketi k

5 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında, alışveriş çeki kullanarak çok amaçlı dolap siparişi verdim.... Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra müşter
Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Çeşmeli A101 şubesinde az önce yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Reyonları ge...zerken Danone marka bir milkshake almak istedim, ürünü elime aldığımda son kullanma tarihinin 14 Mayıs olduğunu gördüm. Bugünün tarihi dikkate alındığında üzerinden zaman geçmiş ol
Manisa Kırkağaç Yeni Mahalle Albay F**** I*** Caddesi üzerindeki A101 mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum. Bug...ün, 2 Haziran tarihinde saat yaklaşık 15:20–15:21 civarında annemle birlikte yaptığım alışverişte yaşadığım olay nedeniyle mağazadan ve kasiyerden şikayetçiyim. Kasada görevli ola
26.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Samsung buzdolabı teslim edildiğinde kapısında ve gövdesinde göçük olduğunu... gördüm. Kuruluma gelen Samsung firma yetkilisi hasarları yerinde gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu, tutanak şu anda bende mevcut. Teslim edildiği gün ve bayramdan sonraki i
Bugün İzmir Bornova Yeşilçam’daki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza aşırı kalabalıktı ve kasada en az 10 ...kişilik kuyruk vardı. Mağaza içinde ortada ne bir çalışan ne de yetkili görebildim. Kasada uzun süre bekledik, kasaya bakacak birini bulmak için resmen mağazada çalışan aradık. Mağ