A101 Ekstra Kahve Köşesi Dolap Kapak Hizalama Sorunu Ve Değişim Talebi

Antalya’da internet üzerinden A101 Ekstra’dan aldığım kahve köşesi ürününün kurulumunu pazartesi günü gerçekleştirdim, ancak işi gücümden dolayı ancak cuma günü detaylı bakma fırsatım oldu ve dolap kapağının yerine tam olarak uymadığını fark ettim. Ürünün kapak kısmında hizalama sorunu var ve bu nedenle düzgün şekilde kapanmıyor.

Sipariş numaram 3126091886777229’dur. Ürünü daha yeni kurmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hasarsız ve kusursuz şekilde kullanmak istiyorum.

A101’in bu hatalı ürünle ilgili olarak kahve köşesi dolabının sorunlu olan kısmının değiştirilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede benimle iletişime geçilerek çözüm sağlanmasını rica ederim.