to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo f...irması hasarlı ürün diye paketi depoya iade etmiş. Ancak 20 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma tekrar gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5345****85’tir. Her
A101 internet alışverişim için başlattığım iade süreci çok uzun sürdü ve ürünüm hala iade edilmedi. Sürecin bir türlü so...nuçlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de gereksiz zaman kaybı yaşadım. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın hızla tarafıma geri ödenmesini isti
19 Mayıs’ta A101 Mardin şubelerinden Luminarc kase aldım. Aldığım ürün, evimdeki takımın parçalarıyla aynı olmadığı hald...e, kendi takımımın parçaları mağazada bulunmadığı için mecburen bu ürünü almak zorunda bırakıldım. Bu ürün mağazalara gelmeden önce de her A101 mağazasına gittiğimde, belki depod
24 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo XL” isimli kar...go şirketine teslim edildi ancak günlerce beklememe rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında “İade depoya teslim edildi” ibaresini görüyorum ve taşımada sorun olduğu, ürünü
A101 Online üzerinden 3126070850616418 numaralı siparişle aldığım Samsung DW60dg550FSR bulaşık makinesi, Samsung GRB50dg...601ES9TR buzdolabı ve Samsung WW11DB7B34GBAH çamaşır makinesinin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firması ürünleri eve çıkarmamakta ısrar etti, uzun uğraşlar sonu
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki A101 şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel katalogda gösteril...en ürünler için kampanya gününde mağazaya gittiğimde, ürünler reyonda olmuyor. Çalışanlara sorduğumda ise “Daha açmadık, depoda bakıp getireyim” denilerek geçiştiriliyorum fakat ür
12.07.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Belderia 29 Jant Çift Amortisörlü Gri Mavi bisiklet satın aldım. Siparişim... 3126071277118146 numarası ile, A101 tarafından 5346****32 teslimat ve takip numarasıyla bir günde XL kargoya verildi. Ürünü 14.07.2026 tarihinde kargodan teslim almadan iade etti
A101 Online Ekstra üzerinden Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 14.07.2026 tarihinde verd...iğim siparişle kargoya verildi, dağıtıma çıktığı anda hasarlı göründüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan ana depoya geri gönderildi ve 18.07.2026 itibarıyla iade/iptal süre
A101 Online Mağaza üzerinden 6.07.2026 tarihinde 3126070602910472 numaralı siparişle 140 litre çok amaçlı depo sandığı s...atın aldım. Siparişim geciktiği için 6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve 1–8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
25 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 7000 TL tutarında bir valiz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra beğenmediğim için aynı gün iade sürecini uygulama üzerinden başlattım. 1 Temmuz Çarşamba günü XL Kargo ürünü adresimden teslim aldı ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde,
A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak kargo g...örevlisi kapıma geldiğinde kolinin patlamış ve ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim edemeyeceğini söyleyip klimayı hiç araçtan indirmeden iade işlemi yaptı. Buna rağmen siste
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Keçiören Uyanış, Anavatan Caddesi No: 4 adresinde bulunan A101 şube...sinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada uzun bir kuyruk olmasına rağmen ortalıkta kasaya bakabilecek tek bir çalışan dahi yoktu. Mağazada bulunan diğer müşterilerle birlikte def
16.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara ili Keçiören ilçesi Uyanış Mahallesi Anavatan Caddesi üzerindeki 4 numa...ralı binada bulunan A101 mağazanızda hoş olmayan bir durum yaşadım. Kasada sıra olmasına rağmen ortalıkta tek bir çalışan bile yoktu. Mağazada bulunanlar defalarca seslenmeme ve bi
A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümü üzerinden Profilo marka 9 kg bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir gü...nde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve durumu tespit etti. Bununla ilgili tespi
A101 internet sitesinden 16 Haziran 2026 tarihinde 3126061651463064 sipariş numarasıyla 6 taksitli klima satın aldım. Ür...ün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve internet sitesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde depoya teslim edildiği yazıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin “ulaşılamıyor”
A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme
14 Temmuz 2026 tarihinde Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, Kahveler mevkisinde bulunan (Şok market y...anı, BİM karşısı) A101 mağazasında çok ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Alışveriş yaparken birkaç adet plastik saklama kabını dalgınlıkla kasadan geçirmeyi unuttum, ancak m
Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, kahveler mevkisinde, Şok Market’in yanında ve BİM Market’in karşıs...ında bulunan A101 mağazasında 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle hem haksız yere çalıntı suçlamasıyla suçlandım hem de ağır hakaret ve psikolojik baskıya maruz kaldı
Balıkesir Organize Sanayi Bölgesi A101 deposunda yaşadığım bir nakliye sorununu paylaşmak istiyorum. İki gündür ürünleri...n benden teslim alınmasını bekliyorum ancak nakliye aracı gelip teslimatı almıyor. Nakliye aracıyla ilgili olarak elimde bulunan bilgi, aracın 41 uh 684 plakalı olmasıdır. Bu süre
06.07.2026 tarihinde Bursa’da A101 Ekstra mağazasından Altus 12 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski mak...inem bozuk olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu halde, günlerdir ürünün tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 12.07.2026 tarihinde kargo firması adrese gelmesine ra
Adana Yüreğir Anadolu Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır soğuk su bulamıyorum. Mağazada satılan içme sular...ı sürekli soğuk olmuyor, bu süre boyunca gittiğim her seferde soğuk su almak istediğimde dolaplarda soğuk suya rastlayamıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise umursam
Başakşehir Güvercintepe Fatih Caddesi’nde yeni açılan A101 şubesinden daha önce peynir, bugün ise çikolata, Birşah krema... ve margarin satın aldım. Mağaza açıldığından beri aldığım peynir bozuk çıktığı için zaten bir kez hayal kırıklığı yaşamıştım, bugün aldığım çikolata ve kremanın da tadı kötüydü, m
Ataşehir İçerenköy’de ikamet ediyorum ve A101 Kapıda uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun... zamandır neredeyse her siparişimde mutlaka en az bir ürün eksik teslim ediliyor. Son yaptığım yaklaşık 4.308 TL tutarındaki siparişimde de 1 litrelik 4 adet kola ürünüm teslimatta
20.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Dolu marka akülü araba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt kısmının kırık ol...duğunu gördüm ve iade sürecini başlatarak birgündexl kargosu ile geri gönderdim. A101 teslimat numaram 5345****51’dir. 03.07.2026 tarihinden bu yana kargo, birgündexl deposunda be
