"Teşekkür ederiz"
A101 den aldım
7.458 şikayet
Bozuk Patates İadesi Saat Sınırlaması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
24/06/2026 tarihinde Amasya Merzifon Kayra A101 şubesinden, Özgörkey Gıda Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından üretilen... Cem marka patates satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim ve iade için mağazaya geri döndüm. Ancak saat 18:00'ı geçtiği için iade işleminin yapılamayacağı


A101 Konya Şubesinde Mangaldaki Orta Parça Uyum Sorunu
A101’in Konya Selçuklu Kosova şubesinden bahçe mangalını 3 parça halinde kutulu şekilde satın aldım. Ürünü pazar günü il...k defa piknik alanında kurmak istediğimde, orta kısımdaki parçanın yerine oturmadığını, ölçüsünün küçük yapıldığını fark ettim. Parça yuvasına tam olarak girmediği için mangalı kur

A101 Yeni Motor Teslim Etmiyor, İki Yıllık Bekleyiş Ve Mağduriyet
A101’den İstanbul Sancaktepe’de APEC apm5 üç tekerlekli motor satın aldım. Ürünü aldığım gün motor zaten arızalıydı, doğ...ru düzgün kullanamadım ve hemen servise bıraktım. Servis ön tarafın komple değişmesi gerektiğini bildirdi ancak yaklaşık iki yıldır bu parça değişmedi ve hiçbir şekilde ilgilenilme
A101'de Bölgesel Farklılık Nedeniyle Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi
Tekirdağ Süleymanpaşa A101 mağazasından Bestway marka deniz gözlüğü satın aldım. Ürün hiç açılmamış, ambalajı bozulmamış... ve faturasıyla birlikte duruyordu. 24.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ürünü iade etmek için Şarköy 17 Kasım Caddesi ile 313 numaralı Sokak kesişimindeki A101 şubesine gitti

A101 Şubesinde Küflü Zeytin Değişim Talebinin Reddedilmesi
21.06.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Osmaniye Fakıuşağı A101 şubesinden Cem marka zeytin aldım. Ürünü 24.06.20...26 tarihinde açtığımda zeytinin küflü olduğunu gördüm. Güvenerek alışveriş yaptığım bir marketten bozuk bir ürün çıkması beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, sonrasında yaşadı




Saygısız Davranış Ve Hatalı Tartım Nedeniyle A101 Şubesinde Aşırı Ücretlendirme
19.06.2026 ve 24.06.2026 tarihlerinde Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, Bin marketin karşısında bulunan A101 şubesin...de yaşadığım saygısız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan davranıştan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimde 3 adet domates, 1 adet salatalık, 2 adet biber, 1 adet soğan ve 1 adet lim
Müşteri Üzerine Çamaşır Suyu Dökülmesi Ve Personelin Kaba Tutumu
24.06.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi 114. Sokaktaki A101 şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş için markete gittim, çamaşır suyu alacaktım. Ürünlerimi seçip kasaya yöneldiğimde, kasanın orasında bulunan indirimli ürünlere göz atma
Kalitesiz Kıyma Makinesi Ve İade Reddi
A101 Elvankent Bulgurlu şubesinden 10.06.2026 tarihinde Kiwi KGM 2616 Elektrikli kıyma makinesi satın aldım. Ürünü alırk...en şube çalışanları memnun kalmazsam getirebileceğimi özellikle söylediler. Eve getirip denediğimde makinenin son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Et kıyma yeri metal değil, sadec
A101'den Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Evrak Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilememesi
04.06.2026 tarihinde A101’den Volta vsx marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü Nevşehir’deki servise götürdüm anca...k servis, evraklar olmadığı gerekçesiyle bisikleti teslim etmiyor ve yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ hiçbir belge gelmediği için ürünümü alamıyorum. A101 genel merkez ve
Öne ÇıkanKonular
A101 Online Garanti Televizyonunda Haksız Kurulum Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 Online üzerinden 8 Ekim 2027 tarihinde Fobem marka 82 ekran bir televizyon satın aldım. Daha 4 ay olmadan, cihazı a...ldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun ekranının sağ alt köşesinde yeşil yeşil renklenmeler oluşmaya başladı ve izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir görüntü bozulması meydan
A101 Mağazasında Satın Alınan Televizyon İçin Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti İşlemi Yapılamıyor
Yaklaşık üç yıl önce A101 mağazasından Toshiba 50UA2263DT model televizyon satın aldım. O dönem televizyon faturasını no...rmal fiş çıktısı olarak verdiler. Zaman içinde bu kağıttaki mürekkep tamamen silindiği için şu anda televizyonum arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere fatura ibr
A101 Motosiklet Teslim Edilmedi Ve Saygısız Tutumla Karşılaşıldı
04.06.2026 tarihinde A101’den bir motosiklet satın aldım ancak o günden bu yana mağdur ediliyorum. Bana verilen teslim v...e işlem başlangıç tarihi geçtiği halde ne motorum teslim edildi ne de evrak süreçlerim sağlıklı şekilde başlatıldı. Süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya süreci sormay
A101’de SEG Buzdolabı İade Talebi Servis Tutanağı Olmadan Reddedildi
A101’den 04.06.2026 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım, ürünün kurulumu ise 23.06.2026 tarihinde yapıldı. Buz...dolabı kurulduktan sonra evdeki alana ve kullanım ihtiyacımıza küçük geldiğini fark ettiğimiz için iade etmek istedik. İade talebimiz için A101 tarafıyla görüştüğümüzde bizden ser
Garanti Kapsamındaki Bozuk Ürünlerin İadesi Reddedildi Ve Mağaza Kaba Davrandı
Gaziantep V**** D******** şubenizden 26 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Pierre Cardin PC-M10003 model masaj al...eti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için mağazayı aradım, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Firmadan da iade edilmesi yönünde
Hasarlı Ve Ağır Dolap İçin A101’den Destek Bekleniyor
A101’den kyz Mobilya marka üç kapaklı dolap satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve 15 Haziran’da, elime ulaştığı gün kar...goyla gelen koliyi açtığımda dolabın her yerinde çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç açmadan, paketli kutu halinde iade etmek istedim. Yaklaşık 3.549 TL öded



A101’de Alınan 65 İnç Televizyonların Netflix Çalışmaması Ve İade Talebi
26 Haziran tarihinde A101’den iki adet 65 inç Normende televizyon satın aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bu alışver...işten son derece pişman oldum. Televizyonları kurduktan sonra Netflix uygulamasını açmak istediğimde ekranda karıncalanma oldu, başlangıçta sinyal varken sonrasında tamamen gitti v
A101 ve Toy Nero Sürpriz Yumurtanın İçinin Tamamen Boş Olduğunu
22 Haziran pazartesi günü saat 09.40 civarında Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular A101 şubesinden toy nero renkli yumurtalar...dan bir tane satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda sürpriz yumurtanın içinin tamamen boş olduğunu, sadece içine üç tane kağıt sıkıştırıldığını gördük. Parasından çok, çocuğum he

A101 Bozuk Kulaklık Sattılar
A101 Dolabında Eksik Parçalar Kurulumu Engelliyor
22.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 2.250 TL ödeyerek çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün bana ulaştığında dol...abın kurulum şemasındaki parçaların neredeyse tamamının eksik olduğunu gördüm. Sadece bazı parçalar ve kulplar vardı, dolabın kurulumu imkansız durumdaydı. Bu durumu A101 Yarın De
Hasarlı Buzdolabı İade Ve Değişim Sürecinde A101 Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu



A101'de Arızalı Pierre Cardin Erkek Bakım Seti İçin Mağaza İadesi Talebi
21.06.2026 Pazar günü saat 20.00 sularında Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 5. Çimen Sokak’taki A101 mağazasından Pierre ...Cardin 3 in 1 erkek bakım seti satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin sakalı hiç kesmediğini, aksine sakalı çekerek acıttığını gördüm. Ürünün kutusunu yeni açmış olmama

Elektrik Kıvılcımı Yapan Waffle Makinesi Ve A101'in Müşteri İhmaline Karşı Çözüm Talebi
19.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik A101 şubesinden fişli olarak Kiwi ksm-2405 waffle makinesi satın aldım. Kasada, h...erhangi bir sorun ya da değişim durumunda fişle birlikte tüm A101 şubelerinden değişim yapabileceğim özellikle belirtildiği için içim rahat şekilde ürünü aldım. 21.06.2026 günü ürü
"Teşekkürler"




















