A101 ve Toy Nero Sürpriz Yumurtanın İçinin Tamamen Boş Olduğunu

22 Haziran pazartesi günü saat 09.40 civarında Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular A101 şubesinden toy nero renkli yumurtalardan bir tane satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda sürpriz yumurtanın içinin tamamen boş olduğunu, sadece içine üç tane kağıt sıkıştırıldığını gördük. Parasından çok, çocuğum heveslenerek aldığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadı ve “oyuncak koymamışlar” diye saatlerdir ağlıyor.
Bir sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmaması, tamamen boş çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün fişini almamış olsam da kartla yaptığım ödemenin dekontu mevcut. Toy nero ve A101’den bu konuda bir açıklama, çocuğumun yaşadığı mağduriyet için özür ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
























