"İvedilikle sorunum çözüldü, umarım hediye çeki kullanım ile ilgili gerekli aksiyonlar alınır, kimse bu sorunları yaşamaz, teşekkürler"
A101 den aldım
7.871 şikayet
Kısa Sürede Kırılan Plastik Sandalyeye A101'den Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce plastik bir sandalye satın aldım. Sandaly...eyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, malzeme kalitesi çok zayıf olduğu için kısa sürede kırıldı. Kırılan sandalyeyi mağazaya götürüp durumu anlattığımda, fişim olmadığ
Teslimat Gecikmesi Ve Plaka Sorunu Yüzünden 100 Bin TL Zarar
A101’in Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi Piri Reis Caddesi üzerindeki mağazasından 8 Ocak tarihinde Volta rsx 6 model bi...r motor satın aldım. Alım esnasında motoru işletmemde paket servis için kullanacağımı, bu nedenle acil olduğunu özellikle belirttim. Bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hat
A101 Pirinçinde Kötü Koku Ve Kullanılamaz Durum
A101’den yaklaşık bir ay önce “tane tane” ibareli bir paket pirinç satın aldım. Paketi açtığım anda pirinçten hayvansı g...ibi, oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Satın aldığım bu kokmuş ve kullanılamaz ürün için ödediği
A101'de Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Hizmet
Yozgat Merkez Şeyhosman Mahallesi’nde bulunan, kodu 8193 olan A101 mağazasından 09.04.2026 tarihinde bir çamaşır makines...i satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış esnasında hem sözlü olarak hem de broşürde belirtilen teslim süresi bulunmasın
A101 Şubesinde Ovadan Basmati Pirinci Kötü Koku Yayarak Satıldı, Personel İlgisiz Davrandı
04.05.2026 tarihinde Gülbahar Galata Deresi Caddesi’indeki A101 şubesinden Ovadan markalı basmati pirinç satın aldım. Pi...rinci ıslatır ıslatmaz ve pişirmeye başladığım anda mutfağa resmen leş, tezek gibi dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Tadına bakmayı bırakın, kokudan dolayı zorla çöpe dökt
A101 Şubesinde Bozuk Torku Ürünü İadesi Reddedildi Ve Mağdur Oldum
05.05.2026 günü Görükle A101 şubesinden bir adet Torku “Bana da” ürünü satın aldım ve ürün için 199 TL ödedim. Ürünü eve... getirdiğimizde bozuk olduğunu fark ettik. 06.05.2026 günü, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için A101 Balkan şubesine gittim. Burada A101 mağaza sorumlusu olduğunu ve adının
A101'den Yanıltıcı Motosiklet Teslimatı Ve 5.000 TL Nakliye Ücreti
Kütahya Tavşanlı ilçesindeki A101 Salı Pazarı şubesinden 8 Nisan’da peşin ödeme ile Volta VM5 Neo elektrikli motosiklet ...satın aldım. Satın alma sırasında motosikletin Tavşanlı’daki Volta bayisine geleceği özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra motosikl
Kırık Bardak Seti İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
16 Nisan’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Paşabahçe Linka 18’li bardak setinden iki paket satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında paketlerden birinin içinde iki adet bardağın kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünlerin fotoğraflarını kendilerine gön
A101 Ekstra'dan İade Edilen Ürünler İçin Kredi Kartı İadesi Alınmadı
A101 Ekstra uygulamasından 23.03.2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü ve 2 adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünler 03.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için 06.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 07.04.2026 tarihinde
Öne ÇıkanKonular
Stanley Ayıplı Ürün, A101 Ve Gurur Tekstil'den Garanti Reddedildi
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosu, yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, i...kinci yılın sonunda ürün hem sıcak tutmamaya başladı hem de çeşitli yerlerinde paslanma oluştu. Ömür boyu garantili bir ürün olduğu için önce servisi aradım, ancak Kutupayısı isiml
A101 Filtre Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Kargo Firması Yanıtsız
A101’den satın aldığım filtre kahve makinesi, Bir Günde Kargo kargo firmasıyla gönderildi ve 4 Mayıs’ta teslim edilmek ü...zere yola çıktığına dair SMS aldım. Ürünü iş yerime, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu şekilde sipariş ettim. 4 Mayıs günü ve sonrasında tüm gün iş yerinde olmama rağmen ne
Acil İnceleme Talebi: Çocuk İçin Ton Balığı Konservesinde Büyük Kemikler
A101’den 04.05.2026 tarihinde saat 18:55 sularında İstanbul Bağcılar Çınar şubesinden Wawa marka 2 × 160 g ayçiçek yağlı... ton balığı konservesi satın aldım. Ürünü ertesi gün 2 yaşındaki kızım için hazırlamak üzere açtığımda, ton balığının içinden oldukça büyük ve sert kemikler çıktığını gördüm. Kızım
A101 Karakoç Şubesinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği
05.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında A101 Karakoç Etimesgut şubesinden Algida Dövme 1400 ml dondurma satın aldım. R...eyonda ve afişte ürünün fiyatı 75 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 150 TL tahsil edildi. Yani ürün, kampanya/afiş fiyatının tam iki katı fiyata okutuldu. Aynı gün içerisi
A101 Ovacık Şubesinde Yöremce Bulgurda Böcek Tespiti Ve İade Talebi
Ankara Ovacık’taki A101 şubesinden bugün Yöremce marka bulgur satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paket...i açtığımda, bulgurun içinden böcekler çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi ş




Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Bugün A101’den Gedik marka bütün tavuk satın aldım. Son tüketim tarihi yarın olmasına rağmen, ürünü eve getirdiğimde pak...eti henüz açmadan yoğun ve ağır bir bozulmuş et kokusu yayılıyordu. Bu durum, ürünün raftayken bile bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine tekrar A101 şube
A101'de Satın Alınan Tulum Peynirinde Küf Ve İade Reddi
A101'den indirimli olarak 2 tane ahir tulum peyniri (450gr) aldım. Eve geldiğimde açtığım ürünün yeşil şekilde küflendiğ...ini gördüm direkt fotoğrafını çektim. İlk ürün böyle çıkınca diğer ürünü video çekerek açtım ve o üründe de küf oluşumu vardı. (SKT'ye daha çok vardı) Başka şehirde yaşadığımdan ür


A101’den Alınan Motorun Teslimatı 1 Ay Gecikti, Bilgi Verilmedi
Yaklaşık 1 ay önce A101’den Volta marka bir motor satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak yaklaşık 40 bin tl ödedim an...cak aradan 1 ay geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi ya da gelişme aktarılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net

A101 Mağazasındaki Kasiyerin Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
04/05/2026 günü saat 20:05 sıralarında Mersin Mezitli’de bulunan 9462 kod numaralı A101 mağazasından alışveriş yaptım. K...asaya yakın kısımda bulunan tablet çikolatalardan 6 adet aldım. Dokunduğum çikolata tabletlerinden biri tam kutuya yerleşmemişti ve yaklaşık yarım santimetre kadar yukarıda duruyor
A101 Çerezya Çekirdek Paketinde Görsel Ve İçerik Uyumsuzluğu
A101’den aldığım 400 gramlık Çerezya çekirdek paketinin içeriği paket üzerindeki görselle ve beklentiyle hiçbir şekilde ...örtüşmüyor. Paketi açtığımda çekirdeklerin büyük kısmının son derece küçük, ufalanmış, neredeyse kuş yemi gibi parçalardan oluştuğunu gördüm. Yenmeyecek kadar küçük ve kalitesiz pa

A101 Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığıyla Karşılaşılan Hakaretli Tutum
03.05.2026 tarihinde saat 15.50–16.00 arasında Kocaeli Darıca Yalı Mahallesi, Eski Hükümet Caddesi üzerindeki A101 şubes...ine çocuğum için 32 GB flaş bellek almaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 279 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 400 TL fiyat söylendi. Etikette 275 TL yazdığını

A101 Ve English Home Yetki Karmaşası Nedeniyle Çay Makinesi Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den English Home CMK6001 model çay makinesini 1.800 TL’ye satın aldım. Ürün arıza yaptığı için ...iki kez servise gitti, her seferinde tamir edilip geri gönderildi. Son gönderimde ise ürün iyi paketlenmediği için demlik kısmı kırık şekilde elime ulaştı. English Home, ürünü ken


A101 Karanfil Şubesinde Müşteri Güvenliği Tehlikeye Atıldı Ve Müdür Sorumluluk Almıyor
2 Mayıs 2026 günü, öğle saatlerinde yaklaşık 15:30 civarında Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi’nde yer alan h771 kod...lu Karanfil A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazanın müdürü olan M*** Hanım, mağazada çalışmadığını anladığım, arkadaşı olduğunu söylediği genç bir
Kırık Gelen Waffle Makinesinin A101 Mağazasında Değiştirilmemesi
03.05.2026 tarihinde A101 Ahmetbeyli şubesinden Pierre Cardin Paris waffle makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığı...mda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirebilmek için evime en yakın A101 Üçyol şubesine gittim. Üçyol şubesinde ürünün ellerinde olmadığını söylediler an
















